业务转型专注寿险销售,泛华金控的盈利能否持久?界面新闻·JMedia

由于车险业务盈利不佳,泛华金控在2017年下半年主动出售车险线下基础设施,将销售重心投入到利润高的寿险领域。这一转型使得公司2017年经营利润大幅上涨,并能够保持未来3-5年稳定快速增长。

指导|凯文张扬

撰写|卢施宇

令人惊艳的是,过去一年,泛华的股价直线飙升翻了3倍,市值突破20亿美金。虽然与保险经纪三巨头——怡安、达信、韦莱,数百亿美金的体量仍相差甚远,但总算扬眉吐气一次了。

从车险起家到寿险为主,泛华跌宕起伏的转型之路

1998年,胡义南与赖秋萍创立了两家公司,广州南韵租车股份有限公司和广东南枫汽车俱乐部有限公司,主营汽车租赁、救援等服务,并于次年开始兼业销售车险。他们不可能预料到,日后这两家公司会成为亚洲最大的保险中介公司——泛华。

20年来,泛华从兼业代理做到全国性专业保险中介机构,通过收购和开设分支机构的方式拓展业务,成为了国内最大的专业保险中介平台。2017年全年,泛华保费规模达150亿。

截至2017年末,泛华旗下拥有21家代理公司,2家经纪公司,5家公估公司,506,231名注册销售人员和1,226名公估师。销售网络覆盖21个省市自治区,销售网点502个,公估服务网络覆盖29个省市自治区,服务网点144个。

业务方面,泛华从车险起家。但2013年以来,由于车险产品同质化明显,各家保险公司倾向于使用“价格战”抢占市场份额,整个销售链条的参与者利润均出现了明显下滑,泛华自然也受到了影响。

2017年,泛华决定转型,将线下车险业务基础设施出售给车车科技,通过掌中保移动终端销售车险,业务重心转向寿险销售。

在主营业务收入维持在40亿元的基础上,泛华2017年经营利润大幅增长,达到2.73亿元,净利润4.52亿元。在利润强势增长的刺激下,泛华股价暴涨,从2016年底的8美元一路飙升至30美元以上。

泛华业务变迁的另一条主线,是互联网化。收购大童是一次不成功的尝试,但随后泛华便通过收购保网成功跻身互联网保险销售。2012年之后,顺应移动化浪潮,推出掌中保和懒掌柜;搭上互助社区热,上线e互助等业务布局,都是在互联网化逻辑下的产物。

从短期财务数据来看,泛华的转型是成功的,但要判断其主营业务的长期价值,中国保险经代行业的发展是绕不开的话题。

专业经代体量小分散度高,行业存在整合趋势

中国保险经代行业发轫于世纪之交。

从改革开放到20世纪80年代末,保险行业一直处于中国人民保险公司垄断经营的局面,销售也只有保险公司业务员直销这一种方式,占比超过90%。80年代末,平安等保险公司在国家政策支持下相继成立,打破了人保垄断的局面,但销售方式上没有本质变化。

1992年,友邦保险引入代理人制度,逐渐成为人身险销售的主流方式。到2000年,代理人在人身险保费占比达到80%。与此同时,财险公司则逐渐引入车商、汽修厂等兼业代理渠道。

2000年前后,保险代理渠道出现明显变化,银邮渠道成为人身险销售的主要方式之一,各专业经代公司相继成立。2000年,中国首家保险经纪公司江泰保险经纪有限公司成立,各区域性保险代理公司也相继获批成立。

2010年前后,保监会开始发放全国性保险代理牌照,大童等成为首批获得全国性寿险代理牌照的公司,泛华则拿到首张全国性财险代理牌照。

受到牌照资格限制,2010年之前专业保险代理机构只能在某一区域展业,突破这一限制需要通过设置子公司申请牌照或收购的方式,无疑增大了专业代理公司跨区域发展的难度。

回顾中国保险销售发展历程,我们可以发现,过去几年市场格局相对稳定。

首先,资本雄厚保险公司始终居于主导地位,不论是直销团队的建设还是签约代理人的数量,都遥遥领先;其次,银邮等兼业代理,因为其强大的渠道能力而无可替代;最后,专业中介市场份额始终不大,且高度分散,自2010年保监会颁发全国性代理牌照以来,专业经代销售占比逐步由4%上升到7%以上,但始终未超过8%。

但从保险销售发展趋势来看,专业经代份额有望进一步提升。

代理人层面,在与保险公司争夺中,专业保险经代通过更高的佣金待遇或更好的管理体系来提升竞争力,吸引代理人为其销售保险。在国内代理人流动性极大的情况下,高额佣金是一个有效的手段;对于中小型保险公司,相比于自建销售团队,也乐于和专业经代合作。

销售渠道层面,由于政策因素,银邮渠道销售额面临下滑压力,专业经代将抢占这部分市场。

当前银邮渠道以分红型、投资型寿险产品为主。2017年保险会发布283号文,整治人身险销售乱象,银邮渠道混淆保险产品和理财产品的行为是整治重点。此外,保险会134号文发布后,“保险姓保”的政策导向预计将长期不变,伴随居民投资理财的渠道则不断增长,投资类保险产品难以实现有效增长。银保渠道所损失的市场份额,将被保险公司和专业经代瓜分。

再参照英美等成熟市场,专业经代占比为40-50%,远远高于国内市场。当然,这一比例是建立在保险公司产销分离,专业经代主导保险销售的前提下。尽管近年来国内监管层有产销分离的声音,但始终未有落地政策,保险公司投入大量资金和精力建设销售团队,依旧掌握着庞大的销售能力。

由上分析,我们认为,在政策层面不发生根本性变化的前提下,专业经代份额将有持续提升空间,但远远无法达到英美成熟市场40%以上水平。

除了市场份额,专业经代行业集中度也将有所提升。

泛华、大童等头部经代公司已经开始在全国范围内建立起销售网络,形成了一定的竞争壁垒,后来者要想进入成本更高,而大型保险经代的平台优势使其能够吸引更多的代理人加盟。

因此,随着专业经代市场规模的扩张,以及市场集中度的提高,我们认为,中国市场将有机会出现数百亿保费级别的经代公司。

财险业务逐步平台化,寿险业务是专业经代的机遇

除了销售渠道,我们从不同险种层面来分析整个保险经代行业趋势。

首先看财险。当前,财险销售方式正面临转折。以平安为例,公司有完善的电销、网销渠道,兼业代理和交叉销售为辅,专业经代也有一定占比。

从这一趋势可以看出,财险销售中个人代理将逐步减少,直接销售、交叉销售将成为主流,线下网点等存在感减弱。

尽管英国统计口径与国内略有不同,但变化趋势相似。其一,随着产品标准化和消费者熟悉程度的增加,消费者越来越倾向于直接购买财险,尤其是车险;其二,国内车险销售已成红海,价格竞争激烈,专业销售机构无利可图。

在这一局面下,财险销售平台化、直销化、大量交叉销售是大势所趋。

再来看寿险。

大型寿险公司,主要通过遍布全国的分支机构广纳代理人,建立了庞大的销售人员网络。在2014年取消保险代理人考试之后,代理人数量更是迅速增长。截至2017年底,国寿代理人规模达157.8万,平安寿险业务138.6万,太保87.4万,庞大的代理人团队支撑了巨大的保费规模。这三家公司寿险新交保费中,个人代理渠道占比约9成。

但相比之下,中小寿险公司则缺少完善的销售网络。由于寿险及健康险的复杂性与高额保费,销售人员对保单的解读必不可少,平台化销售、投保人直接购买的方式难以实现。目前全行业人身险主要销售方式为代理人和银邮两种渠道,保险公司直销和专业经代公司仅占一小部分。

前面讲过,受政策影响,银保渠道将难以维系增长,而在普通寿险和健康险的销售中,本质上是对于销售员有效人力的争夺。

目前行业中存在着拉大规模和精英团队两种思路,前者包括国寿、平安等,后者以友邦为代表。不论是从监管政策还是投保人需求角度,两种模式将取得一定程度的平衡——即形成较高素质的规模化代理人团队。

通过高素质寿险销售员团队的扩张,增强销售能力扩展保费规模,也是专业经代的机遇。中小保险公司限于自身销售渠道建设能力不足,也乐于和这些专业经代进行合作。

与行业趋势步调一致,泛华战略有迹可循

通过以上分析,我们发现,国内保险销售正处于专业经代公司扩张的有利时机,尤其是在寿险领域,而泛华的转型正是抓住了这一机遇。

首先,2017年中,泛华将车险线下基础设施出售给车车科技,同年年底,将盈利情况不佳的2B保险经纪子公司泛华博成剥离出上市公司,摆脱财险领域的重运营。

车险方面,泛华目前通过掌中保移动终端,为车险代理人提供出单服务,其它财险业务则通过保网进行线上销售。财险领域基本走上平台化运营,收取技术服务费的模式。

其次,泛华在寿险领域坚定贯彻“百万扩军,千亿泛华”战略,通过各地分支机构广纳代理人,迅速提升销售能力,并与中小保险公司建立深入合作。由于寿险销售利润率高,转型后的泛华成本结构明显优化,利润大幅提升。

此外,在线上渠道建设方面,泛华不仅拥有保网,还有O2O车险理赔服务平台车童网,以及互助平台e互助,紧跟数字化潮流。

车险业务转型之后,公估业务成为泛华上市体系中相对独立的部分。泛华的公估业务体量与民太安接近,在国内名列前茅。但从战略发展角度来看,公估业务存在三个问题:第一,利润率难以提升;第二,行业发展慢,泛华的市场占有率难以提升;第三,与泛华目前核心业务关联度低。

长期来看,公估业务在泛华战略中地位有限。

因此,结合行业趋势分析,从业务逻辑来看,泛华的转型是成功的。接下来我们将从财务角度,分析转型后泛华的价值。

非寿险业务贡献收入减少,但投保数据有价值

结合这两部分,2018年一季度财险业务保费规模为11.8亿元,预计全年财险业务保费50亿元。在以车险为主营业务的时代,泛华的扣非经营利润均占保费规模的5-8‰,预计平台化财险服务盈利略有升高。

按照保费7-8‰估计,泛华2018年全年财险业务利润3500-4000万元。

可以看到,车险业务占比大幅下滑,保网收入依赖第三方平台流量,长期存在不确定性。

公估业务方面,2017年收入3.1亿元。2018年由于拓展了与保险公司的合作渠道,预计将有20%增长,收入达到3.7亿元。

作为参考,以车险公估业务为主的民太安净利润率3-5%,泛华由于集团化经营成本控制更具优势,我们给予其公估业务5-6%的经营利润率,全年贡献利润2000-2200万。

主营业务之外,泛华旗下还有车童网和e互助两个业务模块,而懒掌柜作为寿险分销平台,本质上仍依赖代理人,不再重复考虑。目前泛华金控拥有车童网20%的股份,预计平台2018年能实现盈亏平衡,而e互助目前注册人数300万人,暂未产生收入。

此外,在公司公告中表示,将于2018年开展基金销售和抵押贷款的渠道业务。本质上是与参股的普益投,以及上市公司体外的泛华金融进行关联交易,增加部分利润,业务本身为公司带来的价值不大。

结合以上分析,预计泛华2018年非寿险部分的主营业务将贡献5500-6000万的利润,占比显著下降。

寿险业务财务表现良好,出单人力和人均产能仍待提升

寿险销售受代理人团队规模和人均产能两个因素直接影响。

在代理人团队扩张中,泛华通过“后援平台+自主创业”的模式,鼓励有能力的代理人自建团队。这一模式与国寿等大型保险公司相似,团队规模得以迅速增长,截至2018年Q1,其签约代理人数量已达57.9万人。

但从有效人力的角度看,泛华出单人力并不多。根据公司公告,公司2017年全年寿险保费规模为42.3亿,据估计其中首年保费为20-30亿元。作为参考,平安、国寿和太保的寿险业务,代理人首年保费数据如下:

平安寿险交叉销售能力强,因此代理人产能高。从公开信息来看,泛华目前没有进行有效的交叉销售,也不是按照友邦式精英团队的方式进行管理和培训,人均产能不会超过太保和国寿。按照5,000元/人均每月的首年保费估计,泛华寿险业务的有效出单人力在4-5万人,占其注册人力的一小部分。

短期来看,泛华的着眼点是提升有效出单人力。借助更吸引人的佣金策略和平台优势,泛华在部分区域已经具有规模性的团队。这一模式需要快速在全国复制形成规模优势,才能形成一定的竞争壁垒,并在此基础之上,通过交叉销售、加强团队管理、IT技术辅助等方式,提升人均效能。

在分析清楚泛华真实销售人力的基础上,我们对其寿险业务财务表现进行预测。

按照泛华发展规划,2019年底预计注册人力将达100万人,年化增长约为45%,增长的人力能够带来销售能力的提升。但由于实际出单人力仅仅占其中一小部分,带来的收入提升将小于人力增长率。

从产品的角度来看,泛华主营的寿险产品分别为健康险、分红险和年金险,随着消费者保险意识的深化和政策引导,健康险将保持持续稳定快速增长,预计未来几年复合年化增长率为20%。

通过对比2018年Q1和2017年Q1数据,我们发现泛华的寿险销业务比例更加健康,利于长期增长。结合90%以上的长险期缴续费比例,形成“滚雪球”效应,可以确保未来几年业绩的稳定提升。

从供给一端来看,与泛华合作的寿险公司主要为中小保险公司。根据年报,2017年泛华前两大客户为华夏人寿和天安人寿,分别占其收入的24.2%和22.3%。中小保险公司对于代理公司的销售网络依赖程度大,未来泛华仍将继续与中小保险公司建立广泛合作。

结合销售人力、产品和供给三方面考虑,泛华寿险业务在3-5年之内将保持20%年复合增长率。我们认为泛华2018年寿险业务将有30%的增长率,预计2018年寿险保费规模将从2017年的42.3亿上涨到55亿元。

通过对行业内同类公司调研分析,我们发现行业寿险业务佣金收入约占保费50%,经营净利率为10%-15%。按照平均值估计,2018年泛华寿险业务收入为27-28亿元,利润为3.3-3.5亿元。

近期公司市值仍有增长空间,长期价值取决于业务现代化水平

根据以上估计,泛华2018年预计经营利润为3.9-4.1亿元,同比增长45%。

泛华转型后经营状况良好,近期内寿险业务仍将保持良好增长态势,但业务更偏向传统销售模式,参考保险经纪“三巨头”怡安、达信、韦莱三家公司,2017年度市盈率分别为22、22、20,我们给予泛华2018年预期20-25倍PE,股权价值为80-90亿元,加上公司账面27亿元现金及短期投资,将其计算进来,2018年泛华参考估值区间为110-120亿元人民币。

在未来3-5年之内,我们预计寿险业务将保持20%左右复合增长率,带来15%-20%年利润增长空间。预计泛华2020年经营利润将达到5.5-6亿,基于20倍PE,2020年参考估值区间为140-150亿元人民币。

长期来看,泛华的价值取决于在行业发展中的地位,而泛华当前销售能力远未有注册人力那么风光,代理人团队素质相对低。在扩大团队规模的过程中如何提升团队素质,进行精细化管理,是摆在泛华的一道难题。

另一方面,代理人战略可求一时之富贵,但不能保万世之无虞。从行业发展趋势来看,业务现代化是大势所趋。

业务现代化不仅包括互联网和移动端分销平台,更包括其背后的数字化技术,以及新一代基础业务平台的支撑。从公开信息来看,泛华在互联网及移动端等新渠道的布局十分积极,手握30亿现金更保持了技术引进的灵活性。

站在保险销售正在被新技术、新渠道变革,投保人对专业服务越发重视的拐点,泛华能否领先下一个时代呢?

THE END
1.国寿e家平台国寿e店,国寿e店-网络版,N3S销售支持系统https://ehome.e-chinalife.com/
2.瑞享鑫生终身寿险(分红型)保险产品计划年金保险适合家庭的产品名称 招商信诺瑞享鑫生终身寿险(分红型)保险产品计划投保年龄 出生满28天-65周岁 保障期间 终身交费方式 趸交、年交、半年交、季交、月交 交费年限 趸交、3年、5年、10年产品条款 招商信诺终身寿险C款(分红险) 投保地区 北京市、上海市、重庆市、天津市、湖北省、江苏省、浙江省(不含宁波)、四川省、山https://www.cignacmb.com/insurance/toulianxian/rxxs.html
3.网上买保险平台哪个好同时,也要明确自己的保险需求和预算,以便做出更明智的购买决策。 保险知识 115 2025-02-08 18:32:08 网上买保险哪个平台好? 目前市场上有许多网上销售保险的平台,不同平台之间的优缺点因服务质量和产品种类而异。以下是一些比较知名和可靠的保险平台: 寿险100:提供多种寿险和健康险产品,用户可以在线比较和购买https://www.shenlanbao.com/wenda/topics/944486
4.什么是保险第三方平台?如何选择保险第三方平台?保险未来所有的保障都是按照保险合同来,在购买保险之前保险合同条款都已经确定下来了。保险第三方平台都是一样的,没有什么区分。只要保险购买对了,那么自然就感觉这个保险公司靠谱了。总结来说就是一定要先按需选择好自己想要的保险类型,这样才能更好地选择保险第三方平台。https://www.ppdai.com/gl/baoxian/article_3809_1.html
5.华贵鑫爱e家购买平台华贵鑫爱e家购买平台 随着经济的发展,开始重视理财的人一天比一天多。 但相比较起某些风险较大的基金股票等等,大家更愿意选择相对来说较为稳定的理财保险,其中就包括了增额终身寿险。 但较为可惜的一方面是,在新规的影响下,所有互联网产品都将在今年12月31日前停止发售,还有一部分增额终身寿险,因为热卖和额度少,https://www.ip138.com/mp/5998126257637273653858.html
6.专业的保险知识服务平台梧桐保是专业的保险知识服务平台,帮助用户获得高性价比保险服务,包括定期寿险、定额终身寿险、增额终身寿险、少儿教育年金险,养老年金险、重疾险、意外险、小额医疗险、百万医疗险等投保知识服务。https://m.baoxianjie.net/
7.2025年互联网保险行业前景分析2025互联网保险近年来在全球范围内蓬勃发展,借助于数字化技术和互联网平台,实现了保险产品的在线销售和服务。这种模式突破了传统保险业的时间和空间限制,使得保险购买过程更加便捷高效。通过数据分析和人工智能技术,保险公司能够更精准地评估风险和定制化保险方案,同时,客户可以轻松比较不同的保险产品,选择最适合自己的保障计划https://www.cir.cn/R_JinRongTouZi/30/HuLianWangBaoXianHangYeQianJingFenXi.html
8.线上保险购买攻略,多平台比选,确保权益无忧!前端开发中国人寿寿险app:中国人寿推出的专业线上保险平台,提供丰富的保险产品及服务,包括保单查询、理赔等功能。 3、大型电商平台: 京东金融:提供多样化的保险产品,消费者可在京东平台轻松购买。 天猫保险:阿里巴巴集团旗下平台,提供丰富多样的保险产品。 4、社交平台: https://www.kangle.im/post/221972.html
9.保险知识普及产品介绍退保咨询专业保险测评服务平台雪兔保是一个网上保险测评服务平台,为你提供重疾险如何购买,百万医疗险如何购买,意外险如何购买,保险如何理赔,保险知识科普,保险退保咨询等相关保险知识,防范各种保险陷阱,让你购买保险不踩坑,更有保险内容为您解答保险相关问题。 - 雪兔保https://www.hspingan.cn/
10.投连险免费保险咨询平台买保险选择厦门有保“投资者购买投连险后,交付的保费按照保险合同分为两个部分:一部分进入保险账户,给予投资者寿险保障;另一部分进入投资账户,即按照约定的管理费委托给保险公司进行投资运作,投资者通过投资账户净值增长实现收益。”重庆保险专家说,从本质上讲,投连险是一种投资型保险,在保障方面没有纯消费型保险充分,以下三类人群不适https://www.youbx.com/ztinfo113
11.互联网保险行业分析报告(1)产寿结合的综合性平台 (2)专注财险或寿险的平台 (3)纯互联网的“众安”模式 5.5.3 专业互联网保险公司案例研究 (1)众安在线 (2)中国人寿电商 (3)平安新渠道 (4)新华电商 5.5.4 专业互联网保险公司运营模式探索 第6章:海内外互联网保险行业运营经验借鉴 6.1 海内外互联网保险市场发展分析 6.1.1 美国 https://bg.qianzhan.com/report/detail/db8b1d2499814008.html
12.移动服务平台下载中国寿险E服务 “人保寿险E服务”微信公众号:“人保寿险E服务”微信公众号作为中国人民人寿保险官方微信服务平台,致力于为用户提供专业、便捷、温暖的线上服务体验。在“人保寿险E服务”微信公众号,您可以体验丰富多样的线上活动及优质的服务权益。功能全面的线上服务为您提供更多便利;玩法多样的线上活动精彩纷呈;定时https://www.picclife.com/picclifewebsite/webfile/wap/APPDownload/index.html