在本次活动中，瑞众保险坚持以人民为中心的价值取向，推动提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推动行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的获得感、可得性和满意度。
倡导理念提升能力筑牢金融安全防线
深入贯彻落实中央关于“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”重要指示，坚持发展新时代“枫桥经验”，坚持预防在前、调解优先、运用法治、就地解决，加强对金融纠纷多元化解工作的宣传普及，提升消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度。完善投诉处理和纠纷化解保障机制，面向消费者提示金融消费风险，重点宣传“代理退保”等非法职业代理的特征、危害、法律后果;
关心民众权益福祉树立行业典范形象
瑞众保险积极组织员工和代理人员开展诚信文化宣传和教育，推广诚信典范代表事迹，夯实公司消费者权益保护主体责任。开展诚信教育进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈，聚焦“一老一少一新”特殊群体，引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好社会氛围。
立足保险行业主责主业，瑞众保险将本次活动与为民办实事相结合，下沉服务重心，坚持回归本源，积极推出针对性服务举措，办好群众办理可知可感的“关键小事”，弘扬金融正能量。
围绕活动主题，瑞众保险还积极开展了“金融高管讲消保”等形式多样、内容丰富、特色鲜明的宣教活动，高管带头抓消保、讲消保，让消保理念入脑入心，将消保嵌入经营全流程，因地制宜、因人施教，形成全员消保的企业文化宣传氛围。
瑞众保险将始终秉承“诚实守信、客户至上”的服务理念，积极践行“服务国之大者，守护美好生活”的企业使命，切实维护消费者合法权益，让瑞众有温度、有力度、有速度的服务深入人心，彰显瑞众担当。
THE END