中国人寿保险公司投诉电话有哪些?打12378能全额退保吗?

如果是对保险品牌不满意的话,可以拨打12378或者12315进行投诉维权。12378是银保监会的客服热线,是专门帮助保险消费者维权的热线;12315是消费者维权热线,不一定会管保险,但可以试一试。

中国人寿保险打12378不一定能全额退保。

全额退保总是要满足一定的条件才可以的,要么是在犹豫期内退保,要么是现金价值高于已交保费,要么是保险公司有欺骗消费者的行为。

中国人寿保险可以通过以下渠道申请退保:

1、线下网点

带着退保材料直接去中国人寿保险公司的营业网点申请退保,一般需要退保申请书、保单合同、缴费证明、身份证件等材料。

2、线上平台

3、客服热线

直接拨打95519,说明自己的保单号和身份证号,然后提出自己要办理保单退保业务即可。

哪些情况可以全部取回?

如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?

代理人是有代签字行为

销售过程中有返钱或者送礼

销售过程中夸大产品收益和理赔

代理人有诱导或者误导销售等

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