(1)开通Alibaba.comPayRU专属收款账户并告知买家更换账户;商家使用RU专属收款账户收款后可关联Alibaba.comPay订单或国际站e收汇订单。
(二)主要内容1、涉及外汇类型:付款国家为俄罗斯、白俄罗斯的外汇;
2、涉及订单类型:涉及俄罗斯、白俄罗斯的订单,主要参考信息为订单运抵国、买家所在国等,具体以资金渠道审核结果为准。
3、涉及的账户类型:包括“信用保障跨境T/T收汇账户”、“Alibaba.comPay全球收款账户”,本次新增号段具体如下:
注:
4、对商家的主要影响:
(2)受影响号段账号的所有收汇,无法关联涉及俄罗斯/白俄罗斯的订单,关联操作将被阻断。
5、建议解决方案:
(1)开通Alibaba.comPayRU专属收款账户并告知买家更换账户;商家使用RU专属收款账户收款后,可关联Alibaba.comPay订单或国际站e收汇订单。
(2)为避免在途订单(已起草未收款、已收首款未收尾款等)无法收齐款项,以及预留买家更换账号适应期,建议商家在2023年12月15日前完成在途订单的收汇、关联、提现,并将收款账户更换至上述RU专属收款账户。
1.目前都有哪些号段受影响,无法收取并关联涉及俄罗斯及白俄罗斯的外汇?
答:因影响号段将根据合作渠道政策调整或政策受限号的增加进行定期更新,请参考最新的帮助中心提示。
2、涉及俄罗斯、白俄罗斯业务应该处理
答:
3、若订单涉及俄罗斯或白俄罗斯目的国,页面将有哪些提示?
Alibaba.comPay订单:商家在起草时将无法选择俄罗斯/白俄罗斯为目的国
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