以对外开放为契机，和国内寿险业高速发展同频共振，太平人寿“做一家最好的寿险公司”20年初成
熟悉中国太平历史的人都知道，中国太平是由太平保险、中国保险和民安保险合并而成。2000年，中国内地保险市场已恢复开展业务20余年，经历了从一家独大到多元化主体竞相参与的发展阶段，正处于高速发展时期。数据显示，2000年国内保险业共实现保费收入1595.9亿元，同比增长14.5%。不论是市场规模还是保费增速，均远高于香港保险市场。
带着多年探索的专业化经营理念和全球化运营经验，重归故里的太平人寿更加如鱼得水，和国内寿险业同频，开启了飞速发展之路：
2003年被惠誉国际（Fitch）给予BBB+评级，成为当年中国保险行业最高评级；
2006年实现了香港会计准则下的打平盈利；
2007年开始跻身中国企业500强；
2010年总资产突破千亿大关，迅速跨入全国大中型寿险公司行列；
……
复业10年成绩斐然，但从诞生开始就充满了进取基因的太平人寿并没有就此止步，2012年开始“二次创业”，发起“三年再造”。2014年三年再造计划完美收官，太平人寿实现了总资产、总保费、净利润的翻番，整体实力再上一个台阶。
2015年，惠誉国际将太平人寿财务实力评级由“A-”上调为“A”；2016年，惠誉国际又将太平人寿的财务实力评级由“A”升至“A+”；2017年太平人寿原保险保费收入达到1139.25亿元，正式跨入“千亿俱乐部”；2021年前10月，在上市寿险公司整体表现萎靡的环境下，太平人寿实现原保费收入1322.5亿元，同比增长2.87%，在上市寿险公司保费收入增速中居首位。
02
笃定银保渠道为突破口，为个险“三高”路线创造窗口期
彼时的国内寿险业仍然是以个险为主导的市场，个险竞争激烈，当时市场盛行激进的策略，试图通过高成本的手段快速切入，但队伍品质、业务质量很快就暴露问题。
现实很清楚，如果要真正搞好个险，肯定不能再走同样的路，而是一定要从基础做起。太平人寿深知，虽然人海战术能够在短期拉动规模，但从长期科学发展的眼光看，正确的发展方式应是符合“寿险营销规律”的专业化发展方式。
最终，太平人寿管理层达成了个险渠道推行“三高”路线的共识，即打造“高素质、高品质、高绩效”的代理人队伍。
但在当时，“三高”路线并不被看好。因为在传统认识中，“小”几乎就是“好”的必然结果，换句话说，很美好的“三高”路线，是几乎没法占到更多市场份额的。而且，更现实的生存问题摆在眼前，市场不等人，不进则退。太平人寿还亟待寻找一个能够迅速打开局面的突破口。
当时国内对银保渠道的价值有颇多争议，因为当时银保渠道主要销售3-5年期储蓄替代型产品，产品内含价值较低，只有几家大公司在零星作业，基本处于空白状态。对此，太平人寿的应对策略是银保渠道全线销售10年期趸缴的分红产品，兼顾市场和价值。
与个险“三高”路线如出一辙的是，在银保渠道销售中长期产品同样不被看好。“我们认为，保险的本质是保障，不能因为渠道的不同而发生改变”，针对市场质疑，太平人寿如此回答道，“而且银保业务的条线发展根本上是服从于公司整体的战略定位，在不同的发展阶段，银保业务扮演的角色和战略地位不尽相同”。
对银保渠道价值的坚持让太平人寿成为银保渠道的排头兵。2003-2004年，当行业开始向10年期趸缴业务发展时，太平人寿已经先行一步，开始致力于销售10年期期缴产品；到2007-2008年，当行业大规模开始转向期缴型产品时，太平人寿在银保长期期缴型产品方向上已经走了三五年之久。
数据显示，2008年，太平人寿银保期缴规模保费收入15亿元，较2007年翻番；2009年银保期缴保费收入超过28亿，同比增长86.7%。
8年探索实践，银保渠道和个险渠道的配合方面也初见成效。2009年太平人寿个险渠道实现年度规模保费收入25.73亿元，年度标保较2008年同期增长了32%。
03
坚守合规经营，打造业务品质的金字招牌，太平人寿13月继续率连续8年保持行业领先
对于寿险公司而言，继续率和续期保费代表着公司稳定的现金流和未来发展动力，市场盛行的人海战术带来的最大弊端之一就是业务品质的下滑。
优良的首期业务品质，是续期业务良性开展的重要前提，而个险队伍的专业素质，在很大程度上左右着这家寿险公司的首期业务品质。出于对“三高”路线的坚守，太平人寿在公司《个人寿险业务人员管理办法》中明确规定：“诚信是业务人员展业行为的最高指导原则。”
2010年，太平人寿的个险渠道13月继续率已达到88.2%，2011年个险银保渠道的13月继续率都达到了92%。
即使在快速发展的“三年再造”期间，太平人寿依然将个险13月和25月继续率目标定为90%和95%，银保13月和25月继续率目标定为92.5%和95%，最终三年再造完美收官，业务品质再上一个台阶。
2020年，太平人寿个险、银保13月继续率连续4年保持在95%以上，在主要同业中连续8年稳居第一，续期保费站稳千亿平台。
太平人寿对于诚信的坚守，不仅仅是对业务品质的执着，更是对一家寿险公司经营底线的坚守——合规。无论是队伍质量还是销售行为，归根到底还是公司经营策略。
怀着“做最好的寿险公司”的愿景，太平人寿将合规经营提升到与客户经营同样重要的地位，划定“合规红线”。各级单位的负责人同时也都是合规经营的第一责任人，实行合规经营一票否决制。
自2010年起，太平人寿就陆续出台了《案件责任追究管理办法（试行）》、《销售误导责任追究管理办法》和《员工违规处罚管理办法》等多项管理制度，全方位、多维度健全公司合规经营管理责任追究机制的基础。
太平人寿的风控合规建设也得到了外部及监管的认可，在最新公布的保险行业“三位一体”监管评价体系结果中，太平人寿的法人机构经营评价、服务评价、风险综合评级分获A级、AA级和A级。
坚持个险“三高”路线，坚持银保渠道规模价值并举，坚持13月继续率目标不放松，坚持打造业务品质的金字招牌……围绕“打造保险业的百年老店”，太平人寿以终为始，20年坚守初心，一步一个脚印坚实前行。