保险公司好不好有哪些评判标准?

相信不少小伙伴在买保险的时候多多少少都会纠结有关保险公司的问题。

选择大公司,觉得虽然大品牌更可靠,但有的产品太贵,超出自己预算,性价比不太高;那选择小公司,又觉得虽然产品还行,但是公司实力行不行呢?倒闭怎么办?万一保单打水漂多亏……也是选择困难症都犯了。

那么买保险到底选择哪家保险公司好?除了看品牌大小外,分析保险公司还要看什么?今天学姐就来和各位小伙伴唠一唠!

开始之前想知道我们买保险是选择大公司好还是小公司好的小伙伴不妨先看看学姐的解答:

1.核心——偿付能力

偿付能力是衡量保险公司财务状况的基础指标,它可以直接说明保险公司有没有能力赔,能不能拿出保险金赔付给客户。

我国实行的是非常严格的“偿二代”监管体系。按照规定保险公司每季度都需要公布其偿付能力报告。银保监会规定的保险公司偿付能力及格线是:核心偿付能力充足率在50%以上;综合偿付能力充足率在100%以上。

2020第一季度的偿付能力排行:

大家可能会发现,偿付能力排行前20中有不少大家口中的“小公司”吧,其实它们的实力完全不输大公司,小伙伴可以放宽心选择!

想知道你承保公司的偿付能力怎么样,可以看一下学姐整理的保险行业偿付能力最全排行榜:

2.服务评级

保险公司的服务好坏也很重要。保险作为一件虚拟商品,看不见摸不着,但是商品的每一环节都离不开保险公司,因此我们对保险公司的选择分析还需要看它们的服务水平。

衡量保险公司的服务水平是以评级为主,包含了销售、咨询、回访、理赔、保全、投诉等八大指标。具体分为A、B、C、D四个大类和AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D一共10级。

其中A级是指总体服务质量优秀的公司,B级是指总体服务质量良好的公司,C级是指总体服务质量较差的公司,D级是指总体服务质量差的公司。不用学姐多说了吧,自然是等级越高越好!

这里学姐整理出了2019年寿险公司服务评级前十的公司,小伙伴了解一下:

要知道保险公司的服务水平好不好除了看服务评级之外,还可以看保险公司的投诉情况。

3.理赔获赔率

买保险最担心的就是理赔难的问题,每年都按时交保费以为可以买到保障,结果理赔却拿不到保险金,这苦谁吃的了!

但是理赔真的那么难吗?

我们直接亮数据,在2019年上半年的保险公司理赔事件中,大多数公司的获赔率都达到了97%以上。太平洋人寿的理赔获赔率达到了99%,中国人寿的获赔率达到了99.38%,华夏保险的理赔获赔率达到了97.45%……

更多公司的理赔数据如下:

所以,只要掌握好理赔技巧,成功理赔是很容易的!都有哪些技巧呢?小伙伴快来学习学习:

4.理赔纠纷

理赔纠纷也是说明保险公司好不好的判定标准。

纠纷数量也是与保费规模有很大关系的,毕竟参保的人数多了,纠纷数量大概率会更多一些,这些都是无可厚非的。

但是综合保费规模、理赔金额来看,如果保费规模和理赔金额少,但是投诉量却大的话,那这问题就不小了!

1、保险公司倒闭了,我们的保单就没用了。

根据《保险法》第九十二条规定:经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销或依法宣告破产的,其特有的人寿保险合同及责任准备金,必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司;不能同其他保险公司达成转让协议的,由国务院保险监督管理机构指定经营有人寿保险业务的保险公司接受转让。

这说明——保险公司是会破产的,但是只要是合法生效的保单,无论保险公司是破产了还是怎么了,监管机构都会指定下一家保险公司来接管这些保单,保单的法律效率依然存在。

2、小保险公司不如大公司靠谱。

要知道成立一家保险公司可不容易,注册资本最少需要2亿人民币,而现在市面上不少的保险公司出资情况都达到了几十亿,因此每一家保险公司都不能算作实质意义上的“小公司”!只是和那些资本更雄厚的大公司对比起来,才显得“小”!

而且就算是小公司,我们也签订了合法保单,这样一来消费者的权益就是受到法律保护的,国家会严格的监管。

所以,并不能说小保险公司就不如大保险公司靠谱!

总结,哪家保险公司好,说实话学姐也没有唯一的标准答案,保险公司好不好的判定标准有很多,上面是学姐从几方面分析出来的排名情况,小伙伴可以借鉴一下。

虽然保险公司排名会变,但是只要学会了衡量保险公司好坏的标准,无论它怎么改变我们都可以套用标准进行分析啦。

我们是小秋阳说保险,一个只为提供专业、客观、中立保险知识的团队。

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