2024年8月29日,北京——中国人民保险集团股份有限公司(“中国人民保险集团”或“集团”、“公司”,上海证券交易所证券代码:601319.SH,香港联交所证券代号:1339.HK),发布公司2024年中期业绩。
经营指标概览:
(一)盈利能力持续提升,财务运营保持稳健
2024年上半年集团实现净利润304.55亿元,同比增长13.8%;归属于母公司股东净利润226.87亿元,同比增长14.1%。
集团拟向股东派发2024年中期现金股息每10股0.63元(含税),与投资者共享经营成果。
(二)业务规模稳中有进,资本充足实力雄厚
截至2024年6月30日,集团净资产3,457.54亿元,较上年末增长4.2%,综合偿付能力充足率为267%,核心偿付能力充足率为210%,资本实力充足雄厚。
(三)高质量发展有序推进,经营质效持续优化
(四)彰显央企责任担当,服务国家发展大局
(五)积极探索风险减量服务,提高防灾减灾救灾能力
集团秉持“人民保险,服务人民”的企业使命,全力做好风险减量服务,推动构建风险减量服务价值链,推进风险减量服务提质、扩面、增品,切实发挥其对提高社会抗风险能力、推动业务高质量发展的促进作用。
(六)树立良好企业形象,品牌价值显著提升
集团积极践行中国特色金融文化,赓续红色血脉,宣导企业文化,凝聚系统发展共识;着力加强品牌建设,不断提升品牌价值和影响力。集团在2024年《财富》世界500强中排名第158位,连续15年上榜;在《2024年全球保险品牌价值100强》榜单中排名第七位,较去年上升两位。
2024年上半年,通过打造更具传播力和影响力的品牌形象,助力建设一流保险金融集团,服务公司高质量发展。集团举办了第十六届客户节系列活动,通过网络直播、金融知识进社区和体育嘉年华活动,进一步提升了客户服务体验。冠名中国田径协会金牌赛事“雄安马拉松”,并与中国轮滑协会开展合作,赞助多场城市赛事活动,进一步提升集团品牌在青少年群体中的影响力。
集团加快构建“大消保”格局,设立消费者权益保护部,强化消保顶层谋划和顶层推进,统一发布集团消保文化,投诉治理取得较好成效,人保财险、人保寿险和人保健康自收投诉同比减少14.9%。
(七)加速推进数字化建设,有力支撑战略实施
集团加强数字化发展顶层规划,制定数字化建设行动方案,部署实施一批数字化建设“无悔”项目,着力建强全集团算力底座、数据底座、智能底座、安全底座、技术路线、自主可控方案等“六个统一”的科技能力,打造集团核心科技竞争力。
优化算力资源布局,启动西部数据中心建设,优化北中心运营,完成近300个应用系统回迁自有数据中心,逐步构建绿色低碳、智能化运营、弹性可扩展、安全可靠的数据中心集群和骨干网络,形成两地三中心的容灾架构。坚持科技自立自强,持续建设多云多芯统一云平台,加快核心业务系统分布式改造和软硬件基础平台国产化替代,并推广使用各类安全管理平台,做实网络安全攻防实验室,提高综合防御水平。赋能商业模式创新,面向一线打造具备行业领先优势的数字化创新能力,以数字化提升客户体验,智能技术服务平台日均调用量超100万次。完善科技创新体系,重组集团科创实验室,2024年上半年全系统专利申请数同比增长44%,大力推进大模型生态建设,完成人保智友、人保知问等多个大模型产品试点上线。
(八)升级全面风险管理,提升风险防控质效
集团推动全面风险管理升级行动方案实施,构建全面、系统、周密的风险管理体系,进一步强化风险防控意识,切实加强风险防控各项工作,持续增强风险防控的主动性、前瞻性和有效性。上半年,风险偏好执行情况良好,未发生重大风险事件。智能风控平台上线应用,建立风险基础数据管理机制,达成各类风险数据的统一汇集整合,开展常态化风险扫描、监控和预警。推进各级风险合规委员会常态化运行,持续完善投资评审委员会工作规则和审议标准,强化风险统筹管理和风险源头管控。在全面监测基础上,聚焦城投、不动产、中小金融机构等重点领域开展风险跟踪评估,完善投后管理。持续巩固夯实各级机构合规管理基础,扎实组织开展合规检查、合规培训,创新形式推进合规文化宣导,加大风险合规绩效考核力度,健全完善制度体系,强化制度执行力,坚决对违法违规问题严肃追责问责。持续推进“下评一级”内控评价机制深化落地,建立健全案防制度机制,指导主要子公司完善案防模型并推进信息化应用,推动风险防控向基层延伸。
未来展望
党的二十届三中全会对进一步全面深化改革、推进中国式现代化作出战略部署。《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》首次提出建立科技保险政策体系、提高航运保险承保能力和全球服务水平,同时对发展多层次农业保险、加快发展多层次多支柱养老保险体系、发挥各类商业保险补充保障作用、完善大病保险和医疗救助制度、加快建立长期护理保险制度作出重要部署,充分体现党中央对发挥保险功能作用的高度重视。在全面建设社会主义现代化国家进程中,保险业正迎来高质量发展的历史性机遇。
2024年下半年,集团将以学习贯彻党的二十届三中全会精神为动力,坚持一张蓝图绘到底,保持战略的连续性和稳定性,坚持稳中求进、稳中提质,把进一步全面深化改革与各项工作紧密结合起来,推动改革创新,发挥集团整体优势,坚决守住风险底线,全力确保高质量发展的良好态势,确保实现今年各项目标任务。
二是以更大力度推进高质量发展。坚持质量效益优先,持续优化业务结构,推动高价值业务增长,追求有效益、有质量、可持续的业务发展;全面推进精细管理,全面推进降本增效,全面加强资负匹配,巩固经营绩效持续向好局面;扎实开展消费者权益保护工作,坚持诚信经营,提升客户服务质量。
三是以更实举措抓紧改革落地。落实三中全会决策部署,围绕治理改革、功能改革、模式改革、机制改革、数字化改革和国际化改革等方面,积极谋划推进集团进一步全面深化改革,着力破解制约集团高质量发展的体制机制和发展模式问题。
四是以更高要求强化创新驱动。持续推动模式创新,做好财产险风险减量服务,加快推进大健康大养老生态建设。着力推进产品创新,积极研发首创原创产品,做好集团新质生产力示范项目培育。积极推动科技创新,加强自主研发能力培育,积极运用人工智能等领先技术。
五是以更大格局推进协同发展。优化协同发展机制,完善业务协同利益机制,不断激发基层机构协同主动性。深化客户资源共享,推动车险客户、法人客户资源在更大范围内共享。加强综拓队伍建设,打造一支扁平化管理、专业性强的服务型共建队伍。
六是以更强责任加强全面风险管理。着力强化风险防控,守住风险底线。更加注重系统性,从责任、体系、机制、能力等方面着手,系统全面提升集团风险管理水平。更加注重前瞻性,完善早期预警机制,做到对风险早识别、早预警、早暴露、早处置。更加注重实效性,推动基层依法合规经营等重点领域工作取得更大成效。