跨境电商海外仓:OTWB是什么意思?物流wms仓储

我分别用了百度、谷歌和必应去搜索关键词,但是拿到的信息比较少。

百度

Google

Bing

从百度搜索出来的第一条内容可以知道,这个名词的是由唯智公司最早在2010年的时候提出的,然后慢慢地在国内扩散,最后在跨境供应链领域也开始沿用这一套框架。

图片源自网络

既然知道了这个词是从唯智来的,那么我也顺带去他们官网看了一下一些介绍,确认一下他们定义的OTWB和我之前做过的OTWB是否是一个东西。

唯智官网

经过简单的调研,发现他们做的内容还是以「物流」为主,和我们之前做的海外仓储这一块侧重点有点不太一样,所以我也有点理解为啥要叫做「OTWB」而不是「OWTB」了。

不过虽然业务侧重点不太一样,但是毕竟都是供应链后端部分的领域,还是很多信息是可以互相学习的。

所以下面我就来跟大家聊聊跨境电商领域的OTWB分别是怎么样的,与国内的OTWB有哪些不一样的点。

二、跨境领域的OTWB

OTWBP

OMS

OMS叫做订单管理系统(OrderManagementSystem),在不同公司,不同领域有不同的定义。主要原因就是因为大家对「订单」这个词的定义是有区别的,例如说点外卖也叫做订单,滴滴打车也叫订单,寄快递也叫订单,然后在淘宝、天猫、京东电商平台购物也叫订单……

海外仓领域中的订单管理系统,这里的订单是指来自电商平台的订单,无论是直接从API推进来的,还是从ERP接进来,亦或者是手动创建/导入进来的,本质上这些订单都是来自于Amazon、eBay、Wish、Shopify等电商平台,所以很多订单数据结构和操作方式等都是相似的。

OMS介绍

1.TMS

TMS叫做运输管理系统(TransportationManagementSystem),一般在国内物流领域用的比较多。在跨境电商领域也有这个词,应该是某位大佬从国内物流的管理的经验中借鉴过来的,但其实我觉得叫TMS不太准确。

因为一说到TMS大家普遍认知里就会觉得TMS应该是有车辆五维状态管理、车辆调度、GPS、配载路径算法等,但是跨境领域的TMS其实更多的是一些物流服务商的管理,物流渠道的对接,轨迹的抓取与分析,渠道派送时效统计分析,小包专线,空海派渠道管理等之类,和国内的TMS其实完全不搭边。

所以我之前做的项目就把TMS改名叫做了LMS(LogisticsManagementSystem),感觉这个定义会更加准确一点,也有意于区分开国内的TMS,避免理解上有歧义。

TMS介绍

2.WMS

WMS叫做仓库管理系统(WarehouseManagementSystem),WMS是比较标准的一套系统,只要大家叫做仓库管理系统,那么里面涉及到的一些功能模块和实际操作流程都大同小异,不管是国内的电商仓库,还是海外仓。

WMS的行业经验是最容易复用的,而且通用性最强的,所以这一块反而是比较清晰简单的,一提到WMS大家的潜意识理解基本不会相差太大。

WMS介绍

3.BMS

BMS叫做费用结算管理系统(BillingManagementSystem),有些公司也会叫做FMS,意思是指财务管理系统(FinancialManagementSystem)。

BMS和TMS一样很有具有行业特色,也比较容易有歧义。很多公司对BMS的定义是基于物流行业繁冗的计费模式,针对物流仓储各环节的计费复杂性与重复性,制定多种计费模型的仓储计费系统。可根据客户需求配置不同计费标准,从而清楚计算并记录仓储各环节费用,解决人工计费误差、超时、繁琐易出错等问题。

在海外仓系统中,BMS主要也是用于费用的结算管理,这一块的费用主要分两大方向:应收和应付。应收就是对客户的计费,应付就是对供应商(物流承运商和仓库供应商)的计费。

而主要收费的模块一般是仓租费,运费还有仓储操作费(拆板、上架、拣货、打包等)这三大块,其中还有一些琐碎的内容一般都会放在杂费中。

BMS介绍

4.PDP

最后再介绍一个我自己定义的系统,叫做PDP(PublicDataPlatform)。之前调研竞品的时候有看到类似的系统,但是不是叫做这个名字,为了便于团队统一认知,所以我给它定了一个名字叫PDP。

公共数据平台可以算是数据中台,也可以算是公共数据池。由于「OTWB」的存在,多个系统间其实有很强的业务关联性,必然就会有很多数据是冗余的,例如说货品资料、货主资料、仓库资料、渠道资料,还有一些基础信息(国家/地区、省州、城市、地址、币种、汇率等),这些信息在OMS中,在BMS中有,在WMS中也可能有,有些数据需要在多个系统保留多份副本,不便于后期的维护和管理……

于是就抽象出一些公共的数据对象,将其放在PDP中,提供给多个系统使用。例如货主资料只要在PDP中创建一次,然后OMS、WMS、BMS则会自动同步拉取,避免在多个系统维护相同的数据。

PDP介绍

三、总结

无论是OTWB还是OTWBP,只要抓准了这几个系统的核心定义和功能,那么做出来的产品应该就不会偏差太多。不过我还是衷心地希望这几个词能更火一些,让更多的从业人士能形成统一共识,一方面可以避免踩坑,另一方面也能推动这个行业的标准化和覆盖面。

从我团队目前的招聘情况来看,做过这四个系统其中任意一个2年以上的产品都很少,如果做过2个以上或者能全面串通这四个系统的,则更是凤毛麟角。

共勉之,祝安好。

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