“我也不知道什么时候购买了这个保险产品,在我不知道的情况下已经被扣了半年多的钱!”
8月13日,成都市民吴先生投诉称,他最近看到自己的支付宝账单里有数十笔金额为1元的扣款,从去年11月开始不定时扣,用途是购买中国人民人寿保险股份有限公司(以下简称中国人保寿险)的全民保产品,“但是我从未收到过保险公司的通知或信息”。
吴先生联系支付宝客服要退保退钱,没有得到解决。
近日,吴先生确认已得到了退还的保费,并表示“退掉就可以了,不追究过去了。”
在百度上输入“全民保”,可以发现还有网友也遇到了和吴先生类似的情况。
全民保到底是个什么保险?为什么会让人在“不知道”的情况下购买?
根据支付宝的文字介绍,全民保终身养老金由蚂蚁保险联合中国人保寿险公司联合定制,险种名称为“人保寿险聚财保养老年金保险(分红型)”。该险种2018年8月在支付宝上线,目前开通人数已超500万人。
打开支付宝,点击“蚂蚁保险”即可看到如下页面。
如需详细了解该险种,就需要进行到如下的“开通”页面。
全民保终身养老金的产品犹豫期是15天,犹豫期内退保可获全额退款,犹豫期后退保将有一定损失。从网友反映的情况来看,全民保犹豫期后的退保损失大约在20%左右。
值得注意的是,早在2018年4月,中国银保监会就发布了《关于互联网保险的风险提示》,提示保险消费者:购买互联网保险时,谨防“吸睛”产品暗藏误导、在线平台暗藏“搭售”、“高息”产品暗藏骗局等风险。
一旦盲目地买入不了解和不适合的保险,后期退保会很麻烦,还要承担不小的经济损失。所以,今后遇上白菜价的互联网保险,投保流程又简单,可别轻易上头哦~
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