麻本意:一种味道,增加食欲,使血管扩张。引申:小小愉悦刺激如险企触“网”感受。
据赛迪顾问研究显示,预计到2012年,国内网络保险市场总值将达到347.6亿元人民币;
麦肯锡研究显示,美国电销网销的保费收入已超总保费的20%,2010年达到35%;
IBM预测,到2020年国内保险业电子自助渠道将从2005年的0.16%上升到10%;
保险网销市场未来10年的保费潜力将突破千亿元规模。
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通过查询目前的60家财产险公司及超过50家寿险公司的官方网站,对保险公司网上销售渠道的建设及经营情况做的统计,
结果显示,目前23家寿险公司、16家财险公司已经开设了互联网销售业务。
阿里191亿元巨额交易的背后,隐藏着一个巨大的功臣:“双十一”当天,退货运费险成交量达到5000万笔!对此,某险企精算师不禁感叹,这绝对是有史以来最好卖的一款保险产品!
近年来,网络游戏用户量不断增加,玩家网游账号或网游装备丢失等案例屡见不鲜。阳光保险与网络游戏公司GAMEBAR合作推出全球首款虚拟财产保险网络游戏运营商用户损失责任险,以保障玩家虚拟财产安全。
现在的电子商务确实在做一些标准化和简单化的产品,但复杂产品怎么做呢?我个人感觉有两个方面比较重要。一是复杂产品的推介需要很多的沟通工作。第二,客户对保险公司的信任度。
近年来保险公司寿险产品一般倾向于设计综合性的产品,保费较高销售人员可获更多报酬。然而从电子商务发展来讲,要能够让客户在一看到产品名称就了解到产品内容作用,会是未来保险业电子商务发展的方向。
开发专门的保险类小游戏,或在现有的各类“生存游戏”中植入保险概念,让玩家感知保险的功用;再比如“财富规划类”游戏,让玩家体验保险在风险保障、理财投资、财务规划中的独特功用,进而激发现实的“保险需求”。
虚拟财产是基于互联网的产品和基于物联网的产品。比如虚拟货币失盗险、网络支付安全保障责任险,甚至还有基于语音技术的保险保障服务。简单说来,投保产品只针对虚拟财产。