本文格式为Word版,下载可任意编辑——员工车辆续保奖励方案7篇员工车辆续保奖励方案范文第一篇
11月续保团购活动
2、活动地点:
3、活动对象:2023年11月至1月购车及售后DMS系统同期客户。
4、活动内容:凡在活动期间续保商业险+交强险:
①赠送代金券1000元或保养一次,加送油漆劵300元。(本券仅限续保车辆专用,阻止转赠,本券不找零)②赠送四轮动平衡一次。③赠送四轮定位一次。
④入会客户续保加送1000元积分(年底兑换礼品或代金卷)按以上优惠措施有效期与保险期限一致,过期作废。
11-12月需要招揽的车辆有XXX台,然后平均分派给接车员。
严江山
郭忠贵
奖励:依照集团标准,达到5%的续保率给予服务参谋1000元奖励,达到基本任务方能奖励(三人都完成奖励1500元,既每人500元)招徕话术:见PPT
员工车辆续保奖励方案范文其次篇
汽车续保业务提升方案
概述A:释义:步步为盈是对本年度保险到期客户,从销售参谋、服务参谋、续保专员三个角度,以赠送回厂礼包的形式,分三步对客户进行保险销售,以达到提升续保率,增加服务产值的目的。
2认真认真激情.客户资源分派原则续保客户资源数量依照保险到期日为统一标准,按旬为周期,旬末流转。
部门2023年客户资源分派责任人1.负责2023年购新车投保客户2023年的续保销售经理销售部2.往年分期购车的客户销售参谋1.销售部战败,到期转交的续保潜在客户服务经理服务部2.每天进店的维修保养客户现场促成销售服务参谋年在本店续保的客户1.服务部战败,到期转交的续保潜在客户续保专员2.销售参谋离职造成分期购车客户中的孤儿续保专员保单3认真认真激情
.流程客户保险到期日设为7月1日-10日5月30日前续保专员整理客户资料,分类移交成交销售参谋销售参谋6月1日-10日跟踪6月1日-10日保险到期客户第一步续保促销第一步续保促销战败成交服务参谋服务参谋成交、盈利其次步续保促销6月11日-20日跟踪6月1日-10日保险到期客户其次步续保促销及销售参谋战败客户战败成交续保专员6月21日-30日跟踪6月1日-10日保险到期客户续保专员第三步续保促销第三步续保促销及服务参谋战败客户、孤儿保单旬末流程的终止战败就是下一旬流程的开始6月10日前(旬初)
第一步进行下一个周期的…红色标注为该阶段的责任人分析总结战败原因整理客户资料,分类续保专员负责信息流转4认真认真激情.赠送客户回厂礼包商业险保险名称礼包内容赠送条件成本4S店报价保险剩余佣金佣金元工时代金券回厂(分2次使用)
购买商业险礼包2.赠送四轮定位1次240元100元469元元。
一保费3000元3.平衡四轮1次合一润滑保养1次元工时代金券分3次使用)
回厂2.送四轮定位1次和玻璃水1瓶购买商业险礼包3.免费电脑检测1次320元150元600元元二保费4000元4.空调系统清洗1次5.轮胎充氮气1次元工时代金券(分3次使用)
2.发动机清洗1次和免费电脑检测1次回厂3.四轮定位和1次轮胎充氮气1次购买商业险礼包400元200元1000元元三4.空调系统清洗1次。
保费5000元5.赠送玻璃水1瓶。
元工时代金券2.送汽油添加剂回厂3.空调系统清洗1次4.四轮定位1次购买商业险礼包5.油路清洗1次6.平衡四轮1次480元250元1200元元四保费6000元合一润滑保养1次8.轮胎充氮气9.免费电脑检测1次10.加满玻璃水以上方案为参考方案,各店可根据实际状况进行调整
感恩答谢销售:十分感谢去年你在我公司购买XX轿车,车辆使用还好吗?由于你在我这里购买汽车,我很希望得到您的支持。这一年来你对我或者我们公司的服务还满意吗
客户:你们的服务很好,我的车使用也很满意。(如不满意,请详细记录,并予以来店小礼品销售:你是我的重要客户,你需要我们在哪方面能够给你帮助呢
有何帮助客户:感谢你,多谢你费心了。
(如有,请详细记录,并予以来店小礼品销售:根据我们的记录,您的车保险还有1个月就要到期了,你在我们店面续保的话,正好我们现在搞续保优惠活动,可以送您价值XX元的续保大礼包,不但保费能打到最低折扣,还能赠送精致,更多惊喜等着你。
礼包推荐你是我的VIP客户,我觉得这个大礼包对你的爱车很有好处。你看我先按去年的保险条件给你报个价格(或者发短信),假使没有问题,我就帮你出单了
客户:感谢你,那我考虑考虑。
(趁热打铁,把握成交的时机)
销售:你是我的VIP客户,你对我们的服务也很满意。你也知道我们都有保险续保指标的,还请你多多照料,帮我完成一个任务吧!我会帮你争取一个最优惠的费率,(你的朋友XX也是在我们这里续保的),你的爱车续续保指标保就由我帮你办了吧!
打动对方客户:既然你这么说了,那你就帮我操办吧。我过几天到你4S店去找你。
客户:你好。
感恩答谢服务参谋:十分感谢你在过去的一年里你的爱车在我们公司做保养,车辆使用状况还好吗?是否在使用过程中碰见什么问题需要我们帮助?你对我们公司的服务还满意吗
客户:你们的服务很好,我的车使用也很满意。(如不满意,请详细记录,并予以来店小礼品服务参谋:你是我的VIP客户,请问你的爱车在日常使用过程中,或者在车辆保养、维修过程中是否需要我们有何帮助为你提供更好的服务?你需要我们在哪些方面能够给你帮助呢
服务参谋:销售部XX提醒我,你的爱车保险天后就要到期了,你是我们公司的VIP客户,你在我们续保的话,可以送您价值XX元的续保大礼包,不但保费能享受最低折扣,还能赠送一次。我觉得这个大礼包对你的礼包推荐爱车很有好处的。你觉得我们的续保方案还有什么需要改进的吗?你看我是否把你续保保险单给出单了
服务参谋:你是我的VIP客户,以后有售后服务的任何问题我都可以尽我所能帮你解决,你也知道我们都有保续保指标险续保指标的,请你多多照料,续保就由我帮你办了吧!
感恩答谢金融专员:车辆使用还好吗?是否在使用过程中碰见什么问题需要我们帮助?你对我们公司的服务还满意吗
客户:你们的服务很好,我的车使用也很满意。
(如不满意,请详细记录,并予以来店小礼品金融专员:你是的VIP客户,你在车辆保养或者维修过程中是否对我们的服务感到满意呢?服务参谋XXX提醒我,你的爱车保险天后就要到期了,你看是否我们公司帮你办理续保呢?我们同几家保险公司都有合作协议,有何帮助在我们这里办续保的客户能获得同外面不一样的售后服务。
客户:好的,那我考虑考虑。
金融参谋:你是我们的VIP客户。你也知道我们都有保险续保指标的,请你多多照料,假使你在天内来店续续保指标保,我帮你把续保大礼包给你留着。
打动对方客户:既然你这么说了,那你就帮我操办吧。我明天到你4S店去找你。
8认真认真激情.销售技巧话术客户异议处理话术
客户:
3、我们现在店面正在搞一个续保优惠活动,可以赠送价值XX的大礼包,包括免费赠送保养和精致礼券等,以打85折呢
对你的爱车很有用的。
4、你的朋友XX也在我们这里做续保的,他认为我们这里续保很放心、省心,所以把你转介绍给我,你看我先帮你报个价格好吗
3、假使你自己不支付价差,外面的非4S维修店面可能会给你使用非原厂的零配件,甚至有些维修站简单销价格低廉呀,你们能给我优惠产生道德风险,把你正厂的零配件偷梁换柱,这样最终损失的还是你呀,我们是正规的4S店,有严格的监价格吗
管。你在我们店面维修,服务和维修质量都是可以保证的。
适时成交:就好像足球场上的临门一脚,只要踢好这一脚促成,就是射门成功了客户签单付款。要耕种更要踢好临门一脚收获没有促成就没有交易。
9认真认真激情.销售技巧话术客户异议处理话术
1、我们是4S店,有原厂的零配件和完善的售后服务,可以保证我们的维修和服务质量。
2、我们和各大保险公司长期合作,保险公司在理赔定损的时候我们可以协助客户,快速定损。
3、假使你自己在外面投保,没有专业的售后人员帮助你,你都不知道终究损坏哪些零配件,哪些必需要更你们保险理赔有换,哪些可以修复,价格多少,你都不知道,而我们是就是你的专家。可能在保险理赔的时候会产生定损哪些优势呢
价格低于实际的维修价格,客户要支付差价,假使在我们4S店续保的话,我们可以和保险公司协商价格,客户无需多支付额外的费用。等于帮助你省下一大笔钱呀!
4、保险公司购买保险得到的利益都是一样的,惟有超增值的售后服务才是真正带给客户附加的价值。
1、首先认同客户的状况,请问客户是什么原因,譬如说是保险资料交接不及时,还是保险公司定损时未能我的保险出险后理赔不足额,我和4S店达成一致,我们现在已设置了专人专岗,下次不会出现这种问题。
对你们公司的售
假使你帮我理赔
3、问一下是去年是哪个保险公司的保险,今年我们还有其他3大保险公司合作,我们可以帮你换一个理赔到了,我就续保服务更好的保险公司给你。
让客户知道不是人都是有从众心理的。续保专员在推荐保险时,适时地告诉客户一些与他状况类似或一致的人也在我们公他一个人在我们公司办理续保司
办理了续保,他们是如何对待我们的服务的,会使客户信心大增,加强他的购买欲。
10认真认真激情.销售技巧话术客户异议处理话术
1、我看了一下你去年的投保记录,你共投保了6个险种,有车辆损失险、第三者责任险、交强险、不计免赔险、盗抢险和划痕险。你投保基本上比较齐全,恭喜你。
2、简单讲车辆损失险:主要是保你车辆遭遇碰撞导致损失时保险公司予以理赔。第三者责任险是我去年买了车辆保险,万一你的车撞别人了,由保险公司赔给第三者的。交强险是国家强制保险,不计免赔险是保险公司我都不知道买了哪些保100理赔。盗抢险就是车子万一被偷了,保险公司赔一辆车给你。划痕险是车辆被划了,保险公司险,你帮我解释一下
予以理赔。
3、XX先生,你的保险意识是很强的,这些险种都是需要投保的,万一有什么意外的话,你把风险都转嫁给保险公司了。这样就是花小钱保大钱了呀。
1、恭喜你呀,假使去年你没有发生理赔的话,今年保险公司可以给你无赔款优待,你今年的保险客户:费就可以打折。
我去年没有理赔,你看
2、我检查了一下你去年的保险单,车辆损失险、交强险、第三者责任险、不计免赔险都是必需要我今年需要买哪些保险投保的,你的车这么高档,我建议你还可以投保盗抢险和划痕险。
3、具体还是看你的车型、购买价格以及车辆停放的主要地点来帮您确定,不如您来到我们展厅,我给你做一个详细的介绍,根据您的实际状况给您量身定做一款适合您的保险产品。
向客户证明你给他的保险设计是符合他的收入客户购买车辆保险之前,客户要确信自己有足够的经济实力来购买保险,假使我们设计的保险过多水平的,客户支付过高的续保费,客户会产生逃避心理。
11认真认真激情.销售技巧话术客户异议处理话术
1、保险本来就是花小钱保大钱,保险费太贵是由于你的爱车比较高级,保险公司计算保险费是根客户:据你的车辆的购买价格以及你购买的险种来计算的。
去年保险费太贵了,我2、我帮你看看去年保单的具体险种和保额,而且根据您目前的实际状况,在不减少综合保险利益不想买这么多的保险的前提下,我们可以适当调整一下你保险的险种结构。
3、我希望你到我们店面来,我们当面给你做个保单评估,帮你设计适合你的爱车保险计划。
员工车辆续保奖励方案范文第三篇
续保工作的开展计划
一、目的为进一步开展公司继保工作,稳固客户群,发展业务量,对继保工作的流程、人员及奖罚措施作进一步确定。
二、流程
1.信息收集
2.继保招揽
·信息部收集所有保险的客户资料,电脑上设立二个文件,按在店保险的客户资料的保存一个文件,以便出险查寻和继保工作。按保险到期日分类排列保存一个文件,便于继保招揽。
·保险日到期前一月发信函,预先告诉用户应当续保。
·对于来电投保的用户实行预约,届时通知。
3.保险办理
·上门办理—视具体状况由保险业务员XXX上门服务。
·在店办理—售后所有人员、XXX(为主)为客户服务。
·续保车辆保险费一律交XXX(财务人员)保管。
4.出险后处理
·客户来电求助—通知事故组人员,协助保险公司定损或直接定损。
·车辆已在本店—了解状况后,协助客户通知保险公司来店定损或直接定损。·车辆修理后—收集车辆理赔资料,交于事故组人员到保险公司理赔。·财务收到事故组人员的理赔款后,及时把电脑上车辆交车和应收款删除。
三、奖罚措施
1.前台、信息、事故组人员、服务经理,每人每月保底二台,超过二台按3%提成,否则按提成。
2.前台,信息、事故组人员、服务经理,每人每月少于二台,扣当月整体奖金的10%。
3.其他售后人员按每台保险费3%提成。
员工车辆续保奖励方案范文第四篇
优质续保提升方案
为了更有效的加强优质客户对我司的忠诚度,提高我司优质续保客户的续保量,现提出以下几点方案:
一、完善流程,深入研究
二、专人驻点,提高效率
对于具有巨大业务量且业务质量较好的合作车行实行续保驻点服务,提供专人驻点负责报价以及跟踪续保服务,力争在五分钟内进行快速报价,提供全年无休的核保服务,确保车行能够将保单及时交付客户。
三、深化续保发展,建立鼓舞机制
为做好车行的的续保,我司适时制定续保的推动方案,调动我司销售人员的续保工作积极性,制定适用于分销渠道所有客户经理的鼓舞措施。对于内部鼓舞费用的标准以及鼓舞实施原则都将依据各渠道实际状况和销售人员自身工作状况而定。奖励措施将以各销售人员管辖的所有渠道续保指标达成率为系数,综合考虑渠道各渠道支出状况而制定。
四、减轻车行压力,建立互信机制
由于车商渠道的续保合作对我司的服务要求更高,因此,在合作过程中,良好的服务会增加车行对我司的信任度。首先,在服务的质量方面,会尽量避免由于我司的服务原因导致客户向车行投诉埋怨。尽量把问题消化在公司内部;其次,在客户面前维护并尊重车行的利益。
五、加强素质建设,完善销售能力
为提高销售人员整体业务技能,提升销售人员的沟通、拓展能力,将定期组织各类业务培训。培训讲师通过公司内部聘请或外聘专业讲师等多种形式,课程内容主要围绕《销售技巧与话术》、《销售心理学》双方面展开。
员工车辆续保奖励方案范文第五篇
车险续保渠道
直接找保险公司续保
此前,保险公司为争夺市场,大幅提高车险代理渠道费率,甚至一度提高到20%、30%左右,因此,大量车主倾向于通过中介投保。而随着去年监管部门加大车险中介市场整顿,车险中介给予车主的折扣也大大减少。
最终,在续保时最好向保险公司查询自己车辆出险状况,避免中介机构隐瞒车主,通过二次事故骗赔。
车险续保是指保险单有效期满后,被保险人申请办理继续保险的手续。在办理续保手续时,保险人或被保险人都可以根据当时的客观状况或需要,改变保险条件、保险费率或作其他变动。
车险续保方式有三种:
①另订新的保险契约。
②按原条件订立“续保证明书〞。
③将收取续保费的“续保收据〞作为续保的凭证,一切条件按原保单办事。
车险续保本卷须知:
若汽车已经进入“退休期〞,邻近报废,那么投保险种太多显得不划算,但这并不代表就不要进行投保,像交强险和第三者责任险还是有必要续保的,以避免意外事故。
若你认为自己是个驾驶技术很不错,平日也很重视车辆的保养和安全防护,能够保持保险期内不发生交通事故的好车主,而且车辆的价值不高,经济也不富足,就可以选择续保相对基本的险种。例如:交强险+车损险+第三者责任险+不计免赔险等。当然,花钱少了,保障也是相当有限的。
若你的开车技术还不是很过硬,在行车过程中时常发生些小事故,而且根据爱车的具体车况不同,以及停车场或小区的治安状况,就可以有针对性地在投保基本险种的基础上增减附加险保障。投保时,要尽量“货比三家〞,综合比较各家公司的保险项目和保费。
车险提前多久续保:
车险是每辆汽车必需要有的,它是给所有车主以及他人的一份保障,譬如车辆出现事故造成人员伤亡,那么车主就可以获得保险公司的赔偿,而假使没有投保过任何车险,发生事故的责任和损失就要由车主自己来全部承受,这对好多人来说问题就来了,不但伤害了他人,而且自己还没有能力进行赔偿,假使是有保险的话,就可以要求保险公司来负责赔偿。
车险续保方案除交强险和车船税必需买商业险的种类好多,大致如下:车损险:你把车撞坏了,保险公司可以出现给你修车,按新车购置价投保,根据厂牌型号由统一的车辆购置价格报价平台确
车险业务续保管理方法第一章总则第一条为规范车险续保业务操作,有效提升公司优质车险业务的续保率,减少公司系统内各业务单位间的业务交织,确保公司业务持续、健康发展,特制定
续保是一块比较稳定的业务,量越多保险公司返点就越多,各位,我们看看下面的车险续保的话术吧!车险续保的话术从新车交付就开始做铺垫新车交付的时候,可