中国太平以客户为中心的综合金融服务平台框架已初步形成。集团共享服务中心的建立，整合起集团内出单、两核作业、IT、客户数据管理和服务、呼叫中心、财务作业等各类资源，实现了客户数据集中管理、保险运营服务集中和金融信息数据处理集中，为企业客户和个人客户提供全方位、多元化的金融和保险产品综合服务。质量效益优先，风险管理先行。中国太平实行全集团统一垂直的稽核和全面风险管理，内控管理和全面风险管控处于行业领先地位。
服务提升
根据中国太平集团2018年年中工作会议精神，太平财险大力推进科技太平建设，推动金融科技与保险主业深度融合，以科技带动创新，以科技创造价值，提升服务等核心竞争力。公司积极探索搭建无纸化技术平台，目前已实现车险投保全流程电子化。
该平台通过提供智能识别、智能分类、电子签名、数字证书等无纸化技术和工具支持，推动了投保单电子化、客户签名电子化以及投保资料影像化存储管理和查询，截至2018年7月31日，太平财险已有30家分公司实现了车险投保全流程电子化，基本完成了在系统内的全面推广。
偿付能力
隶属于中管金融企业中国太平保险集团有限责任公司，服务评价AA级。想必中国太平车险的偿付能力很强。偿付能力体现的是一家公司有没有能力赔钱，通常核心偿付能力充足率在50%以上，综合偿付能力在100%以上，风险评估B级以上的保险公司，就能放心挑选该公司产品。根据官网最新数据，太平财险的核心偿付能力充足率为185%，综合补偿能力充足率为271%，远超银保监会的及格线，偿付能力越好，说明公司的偿还债务能力越强，理赔风险能力也就越小。
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