非车险困局迷雾:谁拉高了手续费,谁拖了2023后腿?搜狐汽车

聚焦保险人与事,思辨发展道与理。由保险公司高管、资深传媒人出身的创始人基于对中国保险行业的深刻理解发起成立,深耕保险一线市场,试图还原一个真实的保险市场。

文|三藏编|半梳

“自觉行浊,恐人不服,言之甚大”

寓意越不自信,越是心虚之事,叫喊声音越大。

将之用至非车险领域,曾经“做大非车”的声音喊得多么响亮?如今就有多么尴尬。

如今固然仍有许多公司将“做大非车”当成一项险种战略,但“非车险”的概念,早已大相径庭。

特别是短期健康险崛起后,貌似令相当部分的财险公司找到后车险综改时代的曙光,事实上曾经的“非车江湖”,压根就没有短期健康险的座椅。

引申出一个大问题:“非车险”战略究竟是个啥?包不包括农险,有没有意健险的座次?囫囵吞枣,一片模糊的象形图中,找不到相对统一的口径。

如是,2023年非车险市场的情况究竟什么样?通过行业交流数据,一探究竟。

2023年,财险行业承保盈利压力骤升,截至10月末行业综合成本率已达99.8%,濒临承保亏损边缘。

如果将车险之外的其他财险险种统一归类为“非车险”,则可以发现:

车险的保费规模占比为52.6%,超过50%属于第一大险种;

非车险保费规模占比为47.4%,基本接近财险市场的半边天。

这也意味着,非车险对财险市场承保经营结果影响,甚大。

从综合成本率指标看,车险综合成本率优于行业1个百分点,达98.8%。

这说明车险的承保盈利能力相比2022年同期是有一定幅度下滑的,但其作为财险行业的当家险种,仍对财险行业的承保盈利起着至关重要的正向作用。

1个百分点的综合成本率优势固然不显眼,但考虑到车险的保费规模占比超50%,则可推算出非车险的综合成本率要高于行业整体综合成本率1个百分点以上,接近101%。

亦说明如果财险行业不做车险只做非车险的结果,是整个财险行业的经营结果将陷入承保亏损。

具体到非车险细分险种而言:

盈利能力明显优于车险者,唯有农险和意外险,两者综合成本率分别是97.3%和96.7%。

非车险亏损的前三甲,则为信用险、保证险、责任险,三者综合成本率均破105%。

其他险种的统计中主要包含退费险、货运险、船舶险、特殊风险等,但其中亦难有持续盈利的险种,综合成本率合计为103%。

近年来发展势头火热且规模已成第二大险种的健康险,终于扭亏为盈,综合成本率99.5%。

其盈利能力虽然不如车险,但其连年下降的综合成本率趋势,也足以给财险行业未来持续健康发展带来一定的信心。

不得不提的还有,计入健康险数据统计中的“药转保”,这无疑也令财险公司经营健康险真实的盈利情况蒙上一层面纱。

从车险视角看,无论是对手续费上限的管控,还是对业务及管理费等科目的严格使用,均说明“控制费用问题”与“治理行业乱象”,或多或少存在着一种“联系”。

那么,将聚光灯放至车险领域,非车险费用又呈现怎样的光景?

直接手续费率超过30%的,为企财险、家财险、工程险,且这三个险种的业务及管理费率也不低,均在25%以上。

可以看到,工程险无论是手续费率还是业务及管理费率,均为各险种最高,两类费用合计值加起来超过70%。

足以说明工程险类业务的展业特点,是既要有专业性,需要一定的业务及管理费支出;又要凭市场关系,手续费率不能低。

家财险则在近两年逐渐出现保费猛增势头,属后来者居上,其中缘由,大概与驾意险的退潮有一定干系。

毕竟,多家公司在投保车险时所“搭售”的“驾意计划”,里面的保障责任已不仅再限于驾乘人员的意外责任,还包含了投保人的家庭房屋损失、装潢损失等。

那么将该险种的归类从意外险调到家财险,按照家财险报备的费率支出手续费,也就有了适当的理由。

当然,家财险的手续费率也接近40%,这还是在行业大力推行“惠家保”类普惠型家财险下所取得的“成绩”。因此,家财险的真实费用情况,也是一层迷雾。

当然,责任险、意外险及其他险种,手续费率也超过20%,亦说明这些险种,也是属于可市场化竞争的业务。

反之,农险、信用险、保证险,从手续费率上即可看出当下市场竞争并不充分,前者属于政策性险种,有资质入围要求;后者处行业低迷周期,没有公司愿意大规模尝试。自然也就缺少手续费处理的空间。

再看财险经营管理中的一个重要环节——费用联动,以此检验非车险费用配置是否合理。如是否低赔付业务配置高费用,高赔付业务配置低费用。

结合综合赔付率数据,各大险种多符合费用联动规律。

比如家财险、意外险,虽然财险公司配置一定的“高费用”,但这两类险种的综合赔付率指标相对较低,具有费用配置的空间。

纵观三大亏损险种,信用险赔付率破百,无论何种的费用配置,都是亏损业务;保证险综合赔付率亦超80%,考虑到业务及管理费率超过20%,也很难具备承保盈利能力。

这两个险种也是符合费用联动规则者。

而责任险,却出现明显的费用联动失灵,其综合赔付率62.4%,业务及管理费率22.9%,两者合计值85%,但手续费率配置却达26%,如此亏损乃必然。

期间的疑惑在于:为什么长期以来都知道责任险是亏损险种,保险公司还抢着做?着实令人看不懂。

还有工程险,其手续费率和业务及管理费率均为非车险之最,合计超70%。但赔付率达59%,综合成本率指标却未过百。

这足可见其承保盈利,更多是利用险种的长期性和再保的分摊规则。真实盈利能力,要打问号。

当然,健康险的数据,最值得推敲。

以惠民保为代表的普惠型健康险的推出,令更多消费者提升投保意识,其宽松的核保条件,也让一些老龄人群、带病人群有机会享受保险保障的权利。

从社会管理职能角度,这是好事。

但是,从保险公司的险种盈利要求,普惠型健康险,承保亏损是显而易见的。

从市场健康险规模排名前十公司的数据看,财险市场健康险的业务结构呈现两面性。

而不具有国资背景、很难有机会参与到普惠性健康险项目的平安、众安、阳光、泰康在线,其主做的商业健康险,综合费用率均在40%以上,然而却仍可以实现平均10个百分点左右的承保盈利。

当然,参与普惠型健康险的国企类公司,也会承保一些商业健康险,以中和普惠性健康险的盈利能力。

特别是普惠型健康险既然称之为普惠,那其是否本身具备承保盈利的先天条件,仍要打一个问号。

故而普惠型健康险的真实前景如何,令人看不懂。

实际上,如果剔除财险行业具有政策性准入要求的农险业务,观察其他非车险险种的占比。

89家公司中51家公司的非车险占比实际超过50%,这意味着即便“做大非车”的声音大不如前,但真实情况却是绝大多数财险公司仍坚持大非车战略。

否则单凭车险业务,中小公司很难摊薄固定成本。

行业中唯一两家非车险业务占比低于10%者,一个是华海保险(车险占比90%,非车险占比10%);一个是合众财险(车险占比95%,非车险占比5%)。

从结果看,如果两家公司完全不做非车险,恐怕经营结果会更好。

只是,在市场的各种条条框框下,又有哪家公司敢完全舍弃非车险,而专心去做一家专业的车险公司。

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