近日，为应对汛期暴风暴雨等自然灾害，阳光财险黑龙江省分公司启动《理赔突发事件应急预案》，并进行专项部署。阳光财险黑龙江省分公司总经理助理、理赔服务部、人事行政部、车险部、非车险部、政保拓展部/农业险部、客户服务部负责人及各三级机构理赔分管总、理赔负责人参加本次会议。
首先阳光财险黑龙江省分公司理赔服务部孙宝坤做出具体要求：一是全省理赔人员全员在岗，保持手机24小时畅通。
三是因暴风暴雨导致的群体事件、重大案件，启动理赔绿色通道，审核规则支持，简化理赔程序，快速支付赔款。
四是高度重视财产险风险预警，充分利用财产险一键赔及线下查勘人力，从快从速处理；对投保企财险和建工险等高风险险种的企业，要及时与其沟通是否发生损失，提前介入，避免延迟报案、人为扩损风险。
六是做好品宣工作，展现我们基层理赔人员的客户服务。
七是一线员工做好疫情防控，向客户提供防疫物资，对一线员工负责，对我们的客户负责。接下来政保拓展部/农业险部、非车险部、车险部、人事行政部分别就防灾防损进行部署，从产品线及后援角度提出注意事项及技术支持。
最后阳光财险黑龙江省分公司总经理助理娄本刚提出以下五方面工作要求：一是各三级机构分管领导务必高度重视，积极应对。二是要做好灾害期间客户服务工作。三是灾害期间助力当地救灾。四是疫情期间做好防疫工作。五是对涌现的先进事迹要及时统计给与嘉奖。
风雨无情、阳光有爱，阳光财险黑龙江省分公司将积极应对暴风暴雨等自然灾害带来的影响，全力做好理赔救援服务工作，以快速、专业的行动保障客户及广大人民群众生命财产安全，彰显阳光人的责任与担当。
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