上周,2019年第一支刷爆朋友圈的贺岁短片:《啥是佩奇》诞生了。“硬核”小粉猪寄托了爷爷对孙子的爱和对远方儿子的思念。路途再遥远也要回家过年,也要一家人围坐在桌前吃上一顿团圆饭,春节对于中国人的重要意义不言而喻。
如何让消费者安心置办年货?出行风险由谁保障?今年春节,陪你过年的不只有小猪佩奇,还有丰富的保险产品和暖心的保险服务。保险公司推出了从出行、旅游,到消费、健康,再到财产等方面的保险产品,不仅构成了“年味十足”的保险年货市场,也为人们过上祥和之年提供了强有力的保障。
意外险唱响主旋律
春运火车意外险、综合交通意外险、旅游意外险、公共场所意外险……各种自带场景的意外险唱响了春节保险市场的主旋律。
一年一度,数以亿计的人跻身浩浩荡荡的返乡大军,于春节前后奔走在回家的路上。大部分人出行会选择公共交通工具,随着私家车的普及,自驾探亲访友也成为趋势。当然,我们希望的不只是能够回家,更重要的是平安到家。无论乘坐什么交通工具,意外险的保障不可或缺。据记者了解,如今国人保险意识得到很大提升,出行前在网上购买短期意外险或已经拥有长期意外险的人越来越多。若经常搭乘交通工具的消费者,可选择交通工具保额较高的综合型意外险;有特殊服务要求的消费者,可选择包含紧急救援等服务的综合型意外险。
如今,回家的交通方式变得丰富化,选择拼车、搭乘顺风车回家的市民也很多。嘀嗒顺风车平台与中意财险联手,于近日启动了2019年“跨城顺风车春节回家路”活动,并提供10000个公益返乡名额。中意财险将跨城顺风车的保单升级为每人最高赔付额30万元,有效保障了车主和返乡乘客的安全。另外,如果用顺风车捎带朋友回家,恰好朋友没有购买意外险,发生了事故可通过驾乘意外险来应对,众安保险推出的个人综合意外保险就包含这项保障。
节假日里,人们参与公共活动的概率增加,风险如影随形。平安“1.08财神节”期间推出的“平安暖宝保”公共场所意外险不仅可为全家的出行安全提供保障,还覆盖了对公共场所重大公共安全事故的保险保障,用商业力量为社会分摊了风险。
旅行风险不容小觑
除却回家的归途,到各地逛逛的旅途中存在的风险也不容小觑。根据携程近日发布的《2018年度旅游意外险投保与理赔报告》,2018年旅游意外险投保的游客人数持续增长。特别是在出境游上,游客购买意外险的比例较去年增长了近20%。从实际出险概率来看,境外游风险大于境内游。
今年春节市场上的旅游意外险,小到航班延误、行李证件丢失,大到住院保险、紧急救援,皆有对应的细分产品。从实用性考虑,出游者不必全部投保,通常意外伤害险、医疗险、紧急救援最为重要,应优先投保。无论是国内还是国外旅行,若从事滑雪、攀岩、潜水、跳伞等高风险运动,要注意选择将其纳入保障范围的保险。
旅游意外险保费按天计算,国外游保费一般高于国内游。值得注意的是,在规避旅行风险方面,有两个误区需避免。一是并不是购买人身意外伤害保险后就不需要再购买旅游意外保险。人身意外伤害保险一般将因高风险运动遭受的意外伤害列入免责条款,且一般不含有紧急医疗救援服务。二是旅行社购买责任保险不能代替旅游意外保险。因旅行社责任范围外的意外事故导致的游客损失不属于旅行社责任保险的保障范围。应对旅游意外风险,游客可考虑购买旅游意外保险。
保险年货形式丰富
如果说“双11”是一次全球性的消费狂欢,那么阿里的“年货节”则是中国传统的回归。今年阿里年货节期间,运费险照例为消费者撑起了保护伞。据了解,在天猫购物平台,运费险是商家参与天猫年货节的必要条件,可以有效减少年货节商品退货纠纷,节省社会资源、提高消费者购物体验、避免消费者因七天无理由退货而对商家产生不必要的运费损失等,真正是小保险发挥了大作用。
消费者在购买各种商品年货的同时,还可到保险年货市场逛逛,补齐自己所缺的风险保障。比如,在中国人保的“年货节大卖场”,有定期推出的旅游、家财、春节、健康等不同主题的专场满减优惠活动,消费者只需点击优惠券将相应金额收入囊中即可用于保险产品购买。
事实上,在春节这个特殊节点,保险公司不仅希望用专业的保险产品为消费者提供生活保障,还力求以多种方式回馈社会来提升品牌形象,改善百姓对于保险的传统看法。
从2015年起,中国平安为响应国家精准扶贫的号召发起了“一路平安·让爱回家”春运公益活动,至今已连续举办5年。今年,中国平安提出“在一起,才美好”的口号,对留守儿童、奋战在一线的工作者及务工人员这三类人群的“家”的概念做出不同延伸。中国平安于春节前夕包下200多辆巴士,在全国范围内开通154条线路,免费送一万名贫困外出务工人员返乡,还为外出务工人员量身定制一系列家庭沟通指导,帮助他们构建更好的亲子关系,送去从物质到心灵的慰藉。
此外,自2019年新年伊始,阳光人寿第二届“阳光年货节”在“我家阳光”APP火热开启,“新年福袋”“年货拼团购”“年货节锦鲤”等活动相继上线引爆用户热情。活动期间,不仅有iPad、无门槛抵用券等海量好礼为猪年纳福迎祥,更有“年货节锦鲤”乐享全额免单。