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弊:客户必须事事自己动手操办,尤其是出险后索赔时,对于很多不了解理赔程序的客户来说,在办理手续时会觉得相对比较麻烦。

4s店的投保服务

保险中介代理

利:由于目前各保险中介竞争比较激烈,为争抢客户,他们给予的保险折扣也比较大,相对而言价格会比较低廉。同时,保险中介可以上门服务或代客户办理各种投保、理赔所需的各种手续,对于客户而言会比较便捷。弊:保险代理人为促成车主购买保险,对车主进行了口头承诺很多,但之后在出险理赔时却无法兑现。同时只挑便宜的忽视车险后期服务。曾在保险中介公司工作过的胡先生向记者透露,由于客户很容易相信个人承诺,尤其是所谓的朋友、熟人介绍的,会直接向个人递交保费,一些非法保险中介个人则会私自拖欠和挪用客户的保费,使保费无法及时、顺畅、安全地到达保险公司,使得客户在后期就难以正常享受保险公司的理赔。此外,保险中介的“低价”背后也有很多的“猫腻”。

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