1.具备深厚的汽车保险知识,包括各类保险条款、政策和法规。
2.拥有出色的沟通技巧,能够清晰地解释复杂的保险概念和条款。
3.熟练掌握销售策略,以推广公司的保险产品并达成销售目标。
4.具备良好的客户服务意识,及时解决客户疑问和问题。
5.能够分析风险,为客户提供个性化的保险方案。
6.具备一定的法律知识,特别是在交通事故处理和保险理赔方面。
7.细心、耐心,能在高压环境下保持专业态度。
汽车保险专员的主要工作包括但不限于:
1.为潜在客户介绍并解释各种汽车保险产品,包括碰撞险、责任险、全险等。
2.根据客户的需求和风险评估,定制适合的保险方案。
4.在发生保险事件时,协助客户完成理赔流程,包括收集证据、与维修厂协调、与保险公司内部部门沟通等。
5.定期跟进已投保客户,了解其需求变化,提供续保建议。
6.解答客户关于保单、理赔、费用等方面的问题,维护良好的客户关系。
7.参与公司培训,不断提升自身的专业知识和服务水平。
2.风险评估:分析客户的驾驶记录、车辆状况等因素,评估潜在风险,提供相应的保险建议。
3.理赔服务:作为客户与保险公司之间的桥梁,处理理赔事宜,确保理赔过程顺利进行。
4.文件管理:整理和更新客户资料,确保所有文件完整、准确。
6.客户关系维护:定期与客户沟通,提升客户满意度,促进长期合作。
汽车保险专员的工作涉及多方面,不仅需要扎实的保险知识,还需要良好的人际交往能力和问题解决能力。在这个岗位上,成功的关键在于提供专业、及时的服务,确保客户在面临风险时能得到有效的保障。
第1篇汽车保险专员岗位职责
汽车保险专员重庆倪伟傑汽车销售有限公司重庆倪伟傑汽车销售有限公司,倪伟傑此岗位为我新公司泰然保合招聘!!
泰然保合与多家上市保险公司合作,是一家保险代理公司,主营:寿险、团体险、产险、车险等。
只要你认可这个行业的发展前景,拥有一颗努力赚钱的心,那么加入我们,共同拼搏,坐拥高薪。
职位描述:
1、与团队长和成员共同寻找良好的企业渠道平台,销售公司寿险、产险、团体险等产品;
2、为出单现场客户提供车险咨询、算价等服务;
3、熟练掌握保险公司投保、续保程序;
4、按时通知保险到期客户,并提供新的保险规划;
5、了解掌握汽车保险市场情况,对未续保客户做出分析;
6、完成上级交代的工作事项。
任职资格:
1、我们不看学历只看能力,有金融、市场、销售、营销策划等工作经验的优先考虑;
2、具有挑战高薪的决心,有强烈的挣钱欲望,勤奋努力,强执行力;
3、良好的沟通能力,信息收集力,数据分析力和团队合作力;
4、活泼开朗,积极热情,勤奋敬业,有责任心,思路清晰;
5、具有良好的沟通能力和开拓市场能力。
晋升渠道:车险专员—团队长—主管—高级主管—经理
周一到周五早九晚五,周末双休,节假日正常放假,每年都有旅行奖励、个人奖励等等。