检验科个人工作计划范文(通用17篇)

检验科个人工作计划范文(通用17篇)

光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,立即行动起来写一份计划吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的检验科个人工作计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

2、通过到青医附院的学习,把一些好的工作方法运用贯穿到实际工作中,增加学术和学习氛围,提高个人素质和检验科的整体素质,改变服务理念,真心为病人解决实际困难。认真按照我院医院的二甲评审标准和检验科的规范要求,继续坚持做好每天的实际工作。

3、到临床科室与临床大夫一起学习有关检验项目的应用,加大宣传力度,扩大业务,服务好临床,增加社会效益和经济效益。

4、做好科室间的沟通工作。坚持记录临床科室和病人意见反馈,多走访临床,听取临床医生的建议,为临床提供快捷、准确、安全、有效的检验信息。

5、继续做好明年的省临检中心室间质控、和性病室间质控,做好各仪器的室内质控和比对工作。

6、加强试剂管理,把青大附院好的管理方法运用到试剂管理中,从各个方方面面节省开资,减少成本。

7、要以医院利益为重,采取有力办法,严禁漏收、少收、不收现象。

8、继续做好生物安全防护工作,争取今年微生物生物安全备案达标。

9、充分利用现有条件,继续开展新项目,如乙肝五项定量、糖氏筛查等项目。增加经济效益和社会效益,努力完成院部20xx年的各项工作任务。

一、基本情况

1、人员方面:检验科20xx年新招聘2名检验人员,目前共有5名工作人员。其中采血护士2名,另有2名检验人员暂未取得资格证。

2、科室行政组成:现含检验科、输血科、病理科。目前检验科下设临检室、生化室、免疫室、微生物室、产前筛查室、HIV初筛实验室。在人员少,实验室多、工作压力大的情况下,除完成日常门诊、住院患者的常规检验工作外,还完成了全区幼儿教师及幼儿园学生体检工作及全区妇女两癌筛查等检查项目工作。

二、医德医风和医疗质量方面

全科人员具有强烈的责任感和事业心,热情的`对待每一个前来检查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意为病人服务。为保证工作质量,我科工作人员努力完成各项日常检验工作及各类仪器的每日校准、质控等工作,确保检验结果的准确可靠。

在工作中对不符合检验要求的标本,耐心地向病人解释,和病人说明原因,取得病人的认可,重新留取标本。对工作中发现的问题及时纠正,与各科室保持紧密联系。我科员工严格遵守纪律,不迟到、不早退、不串岗、不旷工,无重大医疗差错。在工作上,大家注重各种知识的学习与积累,不断提高综合素质和工作能力。

三、科室建设

20xx年我科引进两名医学检验本科生,弥补了我科人员上的不足,有利于检验流程的优化和服务质量的提高。上半年我科派出下乡人员一名,下半年派出进修人员一名。

四、工作完成情况

1、20xx年我科在医院统一部署下,在每天保质保量完成日常各种检验常规工作外,积极参与三级医院的创建工作。

2、截止20xx年2月底,全科共检测标本xx份,较去年同期增长了%。随着工作量不断攀升,科室成员提前到岗、推迟下班,认真检测,保证每天结果按时发出,对病人服务态度明显改善;检验科工作量大,环节多,工作上稍有疏忽便会造成极大的工作隐患,并会导致临床医生的误诊误治,因此工作中,我科工作人员都严格执行查对制度,包括病人的信息、采血注意事项等,严把分析前、中、后的质量控制关。

在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:

一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在20xx年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。

二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20xx年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。

三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。其中:计划将从以下几个方面去实施完成。

1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。

2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面。

3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。

四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。20xx年在员工待遇上,工资及福利待遇在20xx年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为13年的业务开展提供强有力的人力保障。

五、完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。20xx年是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。

为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:

1、扩大销售队伍,加强业务培训。

人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

2、销售渠道完善,销售渠道下沉。

为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。

其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

3、产品调整,产品更新。

产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的'最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。

4、长期宣传,重点促销。

宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息

5、自我提高,快速成长。

为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

本人将以身作则,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。

根据佐尚企业管理咨询有限公司前期人力资源建设中的工作分析、岗位评估结果,在对组织架构进行调整,人员重新编配的前提下,人力资源部工作总体思路:以招聘为先导,调整、完善人力资源招聘体系,加强新员工入职管理,协助佐尚企业管理咨询有限公司进行岗位评估后的薪酬设定与绩效考评体系推行、维护,利用工作分析、岗位评估结果建立健全培训体系,以标准化、集团化模式做好人力资源管理工作。

具体工作步骤如下:

1、统一思想,树立人力资源管理理念

在前期与佐尚企业管理咨询有限公司的老师沟通中,其有意愿为公司主管级以上人员培训“非人力资源部门主管的人力资源管理”课程,建议公司使佐尚管公司为部门主管以上人员培训此课程,确保公司在人力资源管理理念推行中形成统一的认识,使人力资源管理理念知识在管理层中普及,降低后期绩效推行的阻力、提升推行效率。

2、加强内部建设,明确人员工作职责

3、建立健全招聘体系、强化招聘职能

首先根据各个岗位的岗位职责(或工作说明书)提炼出基本的任职素质,建立基本的任职素质模型,确定招募的人员标准,建立起基本任职素质模型库,为简历的筛选做好前期的准备工作,使招聘工作更为系统化。

第三建立管理人员招聘评估体系。对招募的管理人员,进行人才测评、评估,选定测评、评估工具,为面试人员评估上提供更多的参考依据。

第四优化招聘流程,根据集团与各公司办公相对分散,招聘工作由集团统一管理特点,在流程的设定上,建立起集团与各公司面试联动,确保招聘的人员使招、录双方都满意,更适合岗位需求。

第五完善招聘、测评及评估表单。按流程化、结构化面试、审批要求,优化各类招聘、入职表单。

4、建立健全培训体系、加强培训效果评估

首先建立起以人力资源部牵头,以各部门主管、经理为骨干力量的培训组织体系,根据层级的不同,培训课程的开发、编排,培训授课方式进行规范。其次课程体系建立。

新员工课程体系建立上,以文化认同、角色定位为核心,分别在试用初、中期及结束选择、开发不同课程进行培训。入职初期的企业概况、发展史、经营模式、企业文化,员工品行规范、企业制度、规章、工作流程、仪表礼仪为中心课程安排;试用中期的团队意识训练、职业素养引导为重点;试用结束前总结提升、责任意识等为主导,结合员工自我试用总结,提升对企业、岗位的认知力。

老员工课程体系建立上,以纪律意识、工作技能为核心,不定期的进行团队精神、工作态度、工作流程提升、员工品行规范、规章制度等课程培训,并根据培训需求调查,结合工作中存在不足进行课程的开发。

课程的开发必须依据公司发展战略需求及员工成长状态、动态调整关键培训内容。逐渐形成公司课题及案例库。

根据培训对象的不同,选择不同的培训形式。

培训讲师队伍建设。结合目前公司培训现状,培训讲师队伍以各级骨干、主管为主,对其进行培训讲师必备的素质、技能的培训。并结合不同层级的培训需求,采取外聘培训讲师或参加外部培训,使讲师队伍以内部讲师为主,外聘、外培为辅培训讲师队伍。

在培训讲师队伍建设中,可以设定授课奖励制度。人力资源部门对于授课水平、态度、效果等根据不同课程类型采用不同评估方法,以评估点数对授课人员进行奖励,提升授课人员积极性及自我提升能力。

培训制度、流程体系建设。对于公司目前培训制度进行整理、汇编,结合公司运营发展需,进行必要的修订,完善培训制度,优化培训流程。

建立健全培训档案。员工培训档案是员工晋升、年终考评、防范劳动纠纷的重要依据。根据管理效率,可进行人人建档或按月建档,确保员工培训档案的完整性。

5、强化执行力、推进绩效薪酬体系运行

二是对于各项考评指标,力求量化衡量,不能量化,评估方法要科学,指标定义要界定明确;

三是绩效考评过程,要做到公平、公正;绩效结果一定要反馈到个人,确保被考评人员了解自身不足,下步知道工作如何进行改进。

四是结合考评过程跟踪、辅导,了解人员需求,进行人员培训课程开发。

6、其它方面

指导下属做好员工关系管理,一是社保年度审核;二是员工档案管理;三是劳动合同管理;四是部门人员下基层进行必须的员工访谈,并有记录;五是人事报表提交完整性;六是工作计划总结规范等员工关系、人事事务工作开展与完成。

新的一年新的工作计划,必须要准备好工作的详细计划,去年的工作任务基本完成。今年,我们本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展新的一年的工作。

一、市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。

二、工作规划

根据以上情况在xx年度计划主抓六项工作:

1、销售业绩

2、K/A、代理商管理及关系维护

针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在20xx年至xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

根据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的.业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

5、促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

(一)加强实验室建设,完善内部管理

1、按照二级医院的审核标准,对检验科的各条检查内容进行分解对照,逐条梳理,认真准备,对没有达标的项目尽快落实解决的措施。

2、进行检验科的制度建设,建立健全各项规章制度、流程和措施。进一步落实质量管理体系文件并把各项规章制度落实到实处,定期考核。

3、通过完善科室内部细化管理,增强安全忧患意识,逐步达到操作流程规范化。

(二)严格质量控制提高检验准确性

1、室内质量控制目标,继续做好深化各个检验项目的质控工作,完善临检各个常规检验项目的室内质控,做到有记录、有失控原因分析、有整改措施。

2、室内质量控制目标,积极跟省临检中心取得联系,做好二级综合医院的室间质量控制活动,力争所有参加项目均达标。

3、努力完善血库的工作,为医院的输血做好充分准备。

(三)加强仪器设备管理提高工作效率

做好各仪器的维护保养工作,熟练掌握仪器的.操作技能,并能对出现的各类故障及时解决。

(四)人才培养与业务学习

1、继续引进科室工作人员,并做好引进人员的培养工作。

2、全科业务学习规范化、制度化。

3、积极参加省级卫生行政部门的培训。

1、明年工作思路

(1)按照“xx省创建基本现代化医院”的标准,对化验科的各条内容进行分解对照,对没有达标的项目尽快落实解决的措施。

(2)20xx年准备承担xx医科大学化验系的授课任务。

(3)作好临床药理基地的药物临床试验的化验工作,做到程序化、规范化运作。

(4)20xx年争取获得xx省临床化学和血细胞学二个参比实验室资格。

(5)利用我院是xx市临床化验中心所在地的影响作用,将周围地区中小医院和民营医院的化验标本吸引到我院化验中心来检测。增加我院的影响力,从而提高社会效益和经济效益。

标本量:20xx年完成xx万件,比20xx年完成xx万件,增长x%;

业务收入:20xx年完成xx万元,比20xx年完成xx万元,增长x%;

血库用血:20xx年用血xx万毫升,比20xx年完成xx万毫升,增长%;其中成分输血率达到100%,(三级甲等医院规定标准为90%)。

2、科研和论文:

申报省厅级科研课题2~3项,做好在研的二个课题的研究。

全科在医学杂志发表论文10~15篇,其中在统计源和核心期刊发表论文10篇以上。争取举办xx省继续医学教育学习班1次。

3、人才培养:

引进本科生2名、硕士研究生1名,做好3名在职硕士研究生的培养工作。对我科现有的'3名硕士生做好科研课题的申报立项和已立项课题的完成工作。

4、需引进的设备和开展新项目:

在20xx年争取购进我科急需的全自动微生物分析仪和全自动血细胞分析仪,使之发挥最大的功能和效益。尽快完善化验科局域网(LIS)系统的条形码功能的运行。其他要添置的设备力争及时到位。

5、质量指标:

(1)20xx年化验科继续按时高质量完成卫生部和xx省临床化验中心的临床化学、血液学、免疫学、微生物室间质量控制。各实验室的室内质控按时合格完成,失控必须有原因分析,并且认真记录。

(2)认真执行我院制定的对科室的质量考核指标和ISO质量体系的各项指标,将科室的化验差错率降到最低点。

(3)血库配发血登记完好率100%;成份输血使用率达到100%;一人一针一管一垫一带使用率100%;一次性注射器毁形率100%。

6、化验中心工作:

(1)落实xx市卫生局安排的各项工作,20xx年上半年xx市临床化验中心对我市二级中医院以及部分民营医院进行《xx省医院化验科建设与管理规范》的考核验收工作,并对已检查过的20家二级医院进行抽样复查。

(2)继续加强对全市二级以上医院的化验质量控制的指导、人才培训、新化验项目的推广应用和化验试剂的测评等工作。

(3)举办xx市化验工作会议和化验质控学习班1~2次。

(4)常规开展全市二级以上医院生化、血细胞、微生物化验的室间质控。

(5)每年定期向xx市卫生局医政处发布全市二级以上医院化验科的室间质控成绩。

20xx年,在医院领导的正确领导和支持下,在各科室的通力配合下,检验科同志们同心协力,围绕医院中心工作,结合科室的特质,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质,较好的完成了科室的各项工作任务。在20xx年检验科将会配合医院改革创新,科技兴院的宗旨,切实提高服务质量,严抓科室内部管理,使科室工作再上一个台阶,20xx年度检验科工作计划如下:

一、提高服务态度与质量,加强与临床沟通

1、定期举行检验科各检验项目介绍会,宣传检验科开展项目之意义,使检验科开展的检验项目能够与临床诊疗紧密结合。

2、与医务科协调,组织检验科与科室联席会议,共同协商解决双方工作中出现的问题。

4、努力完善血库的各项工作制度,保证医院临床安全输血。

二、加强与院领导沟通,争取各方支持

1、争取院领导的理解和支持,引进2—3名专业人员,以弥补科内人员紧缺状况。达到合理分工,科学发展。

2、在条件许可的'情况下,争取购置化学发光免疫分析仪1台,可以提高现有检测项目的准确性和增加开展更多的实验检测项目,为临床提供更多更有诊断价值的检验项目。

三、促进医患和谐,完善科室各项管理工作

2、完善科室内部细节化管理,使科室的每一项规章制度均能落实到实处,贯穿到科室工作的每一个环节。

3、实行各窗口微笑服务,使就诊病患从精神上感受到温暖,减轻心理压力。

20xx年是继往开来的崭新的一年,伴随公立医院改革试点,检验科全体工作人员愿为医院的的改革试点工作作出自己的努力和贡献。使检验科的工作借力新医改的东风更上层楼!

一、提高服务质量加强与临床沟通

1、与医务科协调,组织检验科与临床科室联席会议,共同协商解决双方工作中出现问题。

3、定期举行检验科各检验项目介绍会,宣传检验科开展项目之意义,使检验科开展检验项目能够与临床诊疗紧密结合。

二、加强与院领导沟通争取各方支持

1、争取院领导理解和支持,引进x名专业人员,以弥补科内人员紧缺状况。达到合理分工,科学发展。

2、在条件许可情况下,争取购置:

化学发光免疫分析仪1台(约x万元),可以提高现有检测项目准确性和增加开展更多实验检测项目,为临床提供更多更有诊断价值检验项目。

细菌自动鉴定仪1台(约x万元),可以提高细菌鉴定准确性和及时性,使细菌鉴定工作由现在3天提前为8-12小时。

数码显微镜1台(约x万元),可以提高形态学实验诊断客观性和准确性。

3、力争每年派出1名人员赴上级医院进修深造。

三、促进医患和谐完善科室管理

1、完善科室内部细节化管理,使科室每一项规章制度均能落实到实处,贯穿到科室工作每一个环节。

3、实行各窗口微笑服务,使就诊患者从精神上感受到温暖,减轻心理压力。

20xx年是继往开来崭新一年,伴随公立医院改革试点,检验科全体工作人员愿为医院改革试点工作作出自己努力和贡献。使检验科工作借力新医改东风更上层楼!

一、科室业务壮大,科室系统化建设,在工作量不断饱和情况下,须引进优秀专业技术人才

二、临床用血量大幅度上升,为方便病友,同时完善检验机构,尽快启用血库用血。

三、为迎接20xx年创二甲医院,达到评审标准,明年派专业技术人员进修室内质控,并打算参加卫生部临床检验中心举办临床检验室间质量评价计划。

四、全年外送检验项目业务收入加大,特别是大部分细胞学检验。明年打算建立病理室开展细胞学检查,必须派有职业医师证临床医生进修。

五、加强学习,通过实践,争取发表两篇省级论文。

今年对于我们来说是非常重要一年,也是非常特别一年,如果说中医院好比是一条龙,那么它在克服艰难险阻,重重磨难之后,已经做好龙腾飞前一刻充分准备,今年是充实一年,硕果累累,明年更辉煌。

一、严格执行标准操作规程

各实验室严格执行已编写的质量手册、程序文件和作业指导书。质量小组和各实验室组长要定期督导检查,发现问题,及时提出持续整改措施。

二、管理层要高度重视

三、提高人员素质

四、对检验全过程进行有效控制

检验工作自检验申请单的开出、患者的准备、标本的采集和送检、标本的接收、标本的检测直至检验报告单送抵申请者(或患者)手中是一条相互关联的多环节的工作链,其中任何一个环节出现差错,均直接影响到检测结果的可靠性。因此,必须对其全程控制。为保证有效性,将检验全过程划分为检验前、检验中、检验后三个独立环节进行管理,使其独立性得到强化、突出。

1、检验前的质量控制

2、检验中的质量控制。

检验中指标本在实验室检测的过程,包括标本的接收过程。

(1)重视标本的接收。

检验科要建立专门的标本接收和拒收登记,由检验人员对临床送检标本进行核查签收。核查内容应包括:申请单填写是否正确齐全、申请单与标本的性标识是否一致、标本质量是否满足申请项目需要、标本是否及时送检等方面。对不合格标本拒收,并向送检者说明拒收原因,必要时可直接与临床医护人员联系,要求重送标本。对接收和拒收标本均应记录并保存。

(2)把好仪器、试剂关。

合格的设备和试剂是保证检验质量的前提。检验科将对试剂供应商的选择、评价和管理、试剂采购及出入库、保存条件、试剂的使用记录等方面进行严格的控制,杜绝不合格试剂进入检验科,杜绝不合格试剂和过期试剂应用于检测。在检测仪器方面,也应制定标准化设备管理文件,建立仪器设备档案,专人保管,对仪器设备考察、购买、使用、校准、保养、维护等方面进行规范化的管理,并确保仪器设备的运行条件与使用手册要求一致,例如电压、电流、湿度、温度等。

(3)严格实验室标准化操作规程。

(4)做好室内质控。

通过室内质控可发现仪器、试剂误差波动规律并采取及时的纠正措施,从而保证检验结果的稳定性和可靠性。检验科将建立室内质控的标准化文件(SOP),开展除大便常规外的所有项目室内质控、建立质控原绐记录,质控图,每月有质控小结,使用12s、13s、22s、41s、10x等规则对失控进行判定,并建立失控分析记录。

3、检验后的质量控制。

检验后过程指检验结果的审核、发出、临床应用、标本保存的过程。

(1)检验结果的审核。

(2)检验结果的发放

检验结果的发放必须及时、保密。经消毒后统一发放检验单。

(3)已检标本的保存。

五、积极参加室间质评工作

室间质评成绩是检验科质量水平高低、室内质控好坏和检验结果可靠与否的具体反映。通过室间质评结果,能发现实验室自身不易发现的不准确因素,了解实际工作中的系统误差,有针对性进行纠正,保证检验结果的准确,我科今年将参加四川省临检中心所组织的两次室间质评,包括生化、免疫、血常规、输血、微生物、尿常规和细胞形态,要保证质评成绩全部合格,并力争优秀。并对失控项目要进行分析和处理。

20xx年,在医院领导的正确指导和支持下,在各科室的通力配合下,同志们齐心协力,围绕医院中心工作,结合科室的工作特质,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质,较好地完成了科室的各项工作任务!在20xx年检验科将会配合医院改革创新,科技兴院的宗旨,切实提高服务质量,严抓科室内部管理,使科室工作再上一个台阶!20xx年度检验科工作计划如下:

一、加强实验室建设完善内部管理

1、按照三甲医院审核的标准,对检验科的各条检查内容进行分解对照,逐条梳理,认真准备,对没有达标的项目尽快落实解决的措施。力争检验科在三甲医院复审中顺利通过。

2、进行检验科的制度建设,建立健全各种规范的制度、流程和措施。进一步落实质量管理体系文件,把质量管理体系文件中规定的各项要求真正落实到实处,要进行《质量手册》、《程序文件》的系统学习,对各岗位上的责任人明确职责,各司其职,定期进行考核、检查职责执行情况;

3、通过完善科室内部细节化管理,增强安全忧患意识,逐步达到监督检查制度化,操作流程规范化,使科室的每一项规章制度均能落实到实处,贯穿到科室工作的每一个环节。

二、严格质量控制提高检验准确性

1、室内质量控制目标:继续做好生化室各个检验项目的每日质控工作,完善临检室各个常规检验项目的室内质控,做到有记录、有失控原因分析、有整改措施。

2、室间质量控制目标:20xx年检验科继续按时参加卫生部和自治区临检中心的临床化学、血液学、免疫学、微生物室和血库的室间质量控制活动。力争所有参加项目均达标。

3、血库配发血准确率达到100%,登记完好率100%;成份输血使用率达到99%;

4、将各室的室内和室间质控结果纳入对科室的质量考核指标,提高检验准确性、将科室的`化验差错率降到最低点。

三、加强仪器设备管理提高工作效率

1、作好现有各实验仪器的维护和保养工作,要求每一个工作人员认真学习,熟练掌握仪器的操作技能、严格按照要求维护和保养仪器,并能对出现的各类故障,认真研究,积极应对,及时解决。保证本室各类仪器的正常运行,这样既节省了维修成本也保证了日常检验工作的进行,提高了工作效率。

2、引进新设备:20xx年争取购进xx

四、增加工作量提高业务收入:

1、标本量:20xx年计划完成xxx人次,比20xx年完成xxx人次,增长xx%;

2、业务收入:20xx年计划完成xxx万元,比20xx年完成xxx万元,增长xxx%;

3、血库用血:20xx年计划用血xxx万毫升,比20xx年完成xxx万毫升,增长xxx%;其中成分输血率达到99%,(三级甲等医院规定标准为90%)。

五、开展新项目完成科研教学任务

1、20xx年检验科计划开展的新项目有xxx

2、争取科研课题立项一项。

3、全科在医学杂志发表论文5—8篇,其中在统计源和核心期刊发表论文3篇以上。

4、申报院内新技术新项目xxx项,争取获得院内奖项。

5、教学工作:接受来自医科大学实习生的临床实习,实习生管理规范有序。

六、人才培养与业务学习

1、计划引进本科生2名、硕士研究生1名,做好引进人员的培养工作。

2、全科业务学习规范化、制度化。计划全年举办各种形式的业务学习十次以上。

3、争取举办区级或市级继续医学教育学习班1次。

20xx年是继往开来的崭新的一年,乘着医院新大楼投入使用的春风,检验科全体工作人员愿为医院的的发展作出自己的努力和贡献,使检验科的工作更上一层楼!

检验科在医院领导的正萨领下,顺利完成了20xx年的各项工作,在总结科室全年工作之余,现将20xx年检验科工作计划如下。

一、继续做好检验科学科建设

在输血员会指导下,努力做到输血全过程的质量监管,做到合理输血,保障用血安全。

二、继续做好医德医风和检验质量管理

加强科室人员工作及学习积极性,不断增强为患者服务的`思想意识。科室继续组织更多批次人员参加医院的各项活动和业务学习,同时加强科室自身培训。从提高职工思想认识和服务技能上两手抓,要求职工认真履行岗位职责,对科室重点岗位如试剂耗材管理等进行相应一岗双责培训。继续加强科室质量管理,安全生产及廉洁行医的监督检查工作。加强科室质量与安全管理小组的监管活动。努力使职工做到热情的对待每一个前来检查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意为病人服务。

三、更新技术,开展新项目,实现业务收入的持续增加

在条件许可的情况下,引进化学发光设备,将优生优育项目TORCH检测从定性升级到定量检测,更好地为临床诊治提供参考。建全微生物实验室各种检测项目,不断加强儿科检验项目的开展,如呼吸道病毒、过敏原等检测,更好的为临床提供诊断依据,积极推动我院儿科诊治水平的提高。进一步提高科室检验技术水平,增强为病人及临床服务的能力。由于新项目的开展如化学发光等一批新技术的应用造成科室成本增加,所以在成本控制等问题上还需进一步加强,适时淘汰一批成本高、方法学落后的检测技术。将新项目新技术全面向临床推广,同时助解决临床正确应用新项目诊治。如搭配合理检测C应蛋白、降钙素原及微生物学培养等,让临床医生合理使用抗生素更加有的放矢。通过以上措施的开展,一方面科室成本明显减少,一方面业务收入稳步增长。

四、继续做好与临床联系工作

做好与临床的沟通互补,一方面弥补检验人员临床知识的匮乏,另一方面了解临床需求信息,宣传检验医学最新成果解决临床诊断中检验方面的问题。来年将加业务学习、三基学习力度,科内人员开展人员能力比对,促进科室检验技术水平的提高。

按照创建现代化医院的要求,面对新形势、新任务,检验科要在院领导班子的领导下,坚持以“让患者满意、让临床科室满意、让院领导满意”为宗旨,以创建先进科室为目标,求真务实、开拓进取,力加强自身建设,保质保量完成各项检验工作,推进检验科各项工作再上一个新台阶。

科室工作的重点和目标:

1、继续搞好精神文明建设,树立示范窗口的良好形象。

2、加强科室管理,尤其抓好队伍建设、成本控制、仪器维护等工作。

3、结合实际,开展新项目,更好地为临床科室提供技术支持,增加科室收入。

4、做好质量控制,认真落实各项要求,杜绝医疗事故。

5、加强学习,不断提高检验人员的业务水平和工作能力。

一、精神文明建设

转变观念,牢固树立一切为病人服务的思想,一切工作流程应以病人为中心,规范文明服务的语言,修改和增加便民措施。抓好窗口服务、文明礼貌,不推诿病人,不和病人争吵,不断提高检验科的整体服务水平。

二、加强科室管理

一是建立健全科室规章制度,严格按制度办事,工作有布置,有考核,使检验科各项工作步入制度化、规范化轨道。

二是加强科室人员管理,结合每个人的特点,充分发挥每个人的主观能动性,增强家的责任感和集体荣誉感,高质量完成各项任务。

三是加强成本控制,做好消耗品集中管理,仪器维护安排专人负责,限度降低成本,增加科室效益。

三、做好质控

质量是检验工作的生命线,检验工作要为临床第一线提供准确、及时的报告,提供临床最可靠的实验数据。因此,质量控制是科室管理的重要内容和考核标志之一,一切检验项目必须按操作规范程序严格执行,加强复核,有问题及时报告,杜绝和避免医疗事故和医疗差错。

四、提高经济效益

作为一位在医院检验科工作多年的专业人员,我深知制定一份周密而实用的年度工作计划对于科室的发展至关重要。以下是我基于多年的工作经验所撰写的医院检验科年度工作计划。

第一部分:目标设定

1.提高工作效率:通过优化工作流程,提高样本处理速度。

2.提升服务质量:加强质量控制,提高实验结果的准确性和可靠性。

3.促进科室发展:推动科室技术的更新与升级,提高科室的综合实力。

第二部分:具体措施

1.优化工作流程:

a.制定详细而科学的样本接收和处理流程,减少样本丢失和延误。

b.引入现代化的`样本追踪系统,提高样本的可追溯性。

c.不断优化标本采集和运送的方式,提高标本被采集和送达的准确率和及时性。

d.制定标准化实验操作规范并进行培训,降低人为差错。

2.加强质量控制:

a.建立严格的质量控制系统,确保实验环境的温湿度、设备的校准和重复性等达到标准要求。

b.定期检测和校准仪器设备,确保其在正常工作状态下。

c.建立质量绩效评估机制,及时发现并纠正不合格结果。

3.推动科室技术的更新与升级:

b.积极寻求与其他科室的合作和交流,推动共同发展和技术创新。

c.对科室人员进行持续的教育和培训,提高他们对新技术的应用能力。

a.第一季度:制定年度计划并组织工作人员进行培训。

b.第二季度:优化工作流程,建立样本追踪系统。

c.第三季度:加强质量控制,完善检验环境和设备。

2.效果评估:

a.定期开展工作报告会议,汇报工作进展和效果。

c.通过患者满意度调查和医生反馈等方式,了解服务质量的改善程度。

通过以上目标设定和具体措施,我们的医院检验科希望在未来一年内实现工作效率的提升、服务质量的提高以及科室的发展。通过不断追求卓越,我们将为医院的医疗诊断提供更加准确、可靠和高质量的检验结果,为患者提供更好的医疗服务,为医院的综合实力和声誉的提升做出贡献。在新的一年里,我们将持续努力,开拓创新,为科室的发展再创佳绩。

一、引言

医院检验科作为医疗机构中至关重要的一个部门,在疾病的早期诊断、病情监测和治疗效果评估等方面发挥着重要作用。本文将根据多年的工作经验,撰写医院检验科的年度工作计划,旨在提高检验科的工作质量和效率,保证患者的安全和健康。

二、总体目标

1.提升质量与安全:确保检验结果的准确性和可靠性,加强质量控制体系建设,避免任何差错或失误,保障患者的安全和利益。

2.提高效率和效益:优化工作流程和资源配置,合理安排检验项目的'优先级,提高服务效率,提升医院的整体竞争力。

3.深化科研合作:积极参与科研项目,与各学科紧密合作,推动医学科研的发展,并能将新的研究成果在临床实践中应用。

三、具体工作计划

1.强化质控体系建设

a.建立全面的内部质量控制方案,确保每个检验项目的准确性和稳定性。

b.定期对设备和试剂进行质量评估和核查,确保设备和试剂的正常运行和质量符合标准。

c.加强人员培训,提高员工的质量意识和技能水平。

2.优化工作流程和资源配置

a.分析和评估现有工作流程,寻找优化和改进的空间。

c.建立科学的诊断参考值数据库,提高数据分析和解读的准确性和标准化水平。

3.持续提高专业知识和技能

a.鼓励员工参加国内外会议、研讨会和培训课程,提高其专业知识和技能水平。

c.开展内外部教育培训活动,提高员工的解读和分析能力。

4.科研合作与创新应用

a.积极参与科研项目,与其他学科合作推动医学科技的发展。

b.探索新的技术和方法,引进新的设备和试剂,提高检验技术的水平和应用范围。

c.推广和应用新的检验指标和生物标志物,提高疾病的早期诊断和预后评估能力。

5.加强团队建设和沟通协作

a.建立良好的团队氛围,鼓励员工互助合作,形成强大的工作力量。

b.注重人员激励和培养,激发员工的工作热情和创造力。

c.建立定期汇报和沟通机制,加强检验科与其他科室的协作和沟通,提高工作效率和质量。

四、预期效果

通过本年度工作计划的实施,我们预期可以达到以下效果:

1.检验结果的准确性和可靠性将得到大幅提升,为患者提供更精准的诊断和治疗指导。

3.员工的专业知识和技能水平将得到明显提高,科研合作和创新应用也将产生良好的成果。

4.团队的合作和沟通能力将进一步加强,团队凝聚力将更加稳固,工作效率和质量将得到进一步提升。

五、结语

2、在条件许可的情况下,争取购置化学发光免疫分析仪1台,可以提高现有检测项目的准确性和增加开展更多的实验检测项目,为临床提供更多更有诊断价值的检验项目。

随着科技的不断进步,临床检验工作在诊断和治疗中的作用越来越重要,很多疾病需要依靠检验科提供的结果来确定治疗方案。因此,检验科的工作计划至关重要,下面是检验科上半年工作计划。

一、质量控制

1.完善质量控制手册,并对每个员工进行培训。

2.检查所有器具、仪器和试剂的有效性,并尽快更换受损或过期的器具或试剂。

3.定期检查、校准和维护所有仪器设备,确保其可靠性和准确性。

4.建立常规工作流程,包括每日质控检验和系统校准,以及针对特殊检验项目的质控措施。

二、增强质量意识

1.对每个员工进行培训,使他们了解自己的工作如何影响患者的治疗计划,以及如何明确自己的职责。

3.每月评估并纪录每个员工的'表现,以便质量改进。

4.鼓励每个员工参与社区服务活动和患者教育,以提高对患者管理和治疗方案的理解。

三、开展新项目

随着新技术的不断发展,新的检验项目也不断推出,为临床诊断和治疗提供了更多的支持。在上半年,我们计划开展一些新项目,以逐步拓展我们的检验范围。

2.开发外周血前体细胞的分析方法,提供更快速、准确和便携的白血病分类和预后分析方法。

3.完善各项检验项目的标准操作程序,进行新项目上机前的模拟试验和分析,以确保最终结果的准确性和可靠性。

四、质量改进

尽管我们的检验质量已经达到了行业领先水平,但我们永远不能停下步伐。在上半年,我们将优先发现并解决所有质量问题。

1.实施日常质量评估、实验室方案评审、意见收集等程序,完善检验工作质量管控体系,防范质量风险。

2.成立质量改进小组对品控过程中发生的偏差和异常进行分析和整改,将其纳入到品质体系中,持续改进检验质量。

3.聚焦客户需求,采用数据统计方法,考评检验科各项服务工作,量化现状和发展方向,实现系统性提升。

以上就是检验科上半年工作计划的主要内容,我们将全力以赴,用科学的态度和严格的管理,保障患者的健康和治疗效果,提升了医院的治疗水平和声誉。

20xx年,在医院领导的正确领导和支持下,在各科室的通力配合下,同志们同心协力,围绕医院中心工作,结合科室的特质,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质,较好的完成了科室的各项工作任务,20xx年10月科内顺利安装高质量检验设备,在20xx年检验科将会配合医院改革创新,科技兴院的宗旨,切实提高服务质量,严抓科室内部管理,使科室工作再上一个台阶,20xx年度检验科工作计划如下:

(一)、加强实验室建设,完善内部管理

(二)、严格质量控制提高检验准确性

2、室内质量控制目标,积极跟省临检中心取得联系,做好二级综合医院的.室间质量控制活动,力争所有参加项目均达标。

(三)、加强仪器设备管理提高工作效率

做好各仪器的维护保养工作,熟练掌握仪器的操作技能,并能对出现的各类故障及时解决。

(四)、人才培养与业务学习

2.、全科业务学习规范化、制度化。

3、积极参加省级卫生行政部门的培训

20xx年时继往开来的一年,乘着医院新大楼的使用及二级医院顺利审批的春风,检验科全科人员愿为医院的发展做出自己的努力和贡献,使检验科的工作更上一层楼。

THE END
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