蚂蚁金服和腾讯两大互联网巨头近日双双借助自己旗下的平台杀入车险市场。
“车险服务”对“智慧车险”
事实上,在支付宝的“保险服务”页面,去年就已经预设了“车险”频道,不过,该频道内容在今年才不断丰富,目前消费者已经可以直接在支付宝上进行车险投保。
在“车险服务”页面,“买车险”、“办理赔”、“查保单”、“领权益”等功能皆已开通,目前已经开展合作的保险机构共有9家,包括人保财险、太保产险、中国人寿财险等。
北京车主杨澄(化名)的车险即将于7月初到期,他进入支付宝,经过点击“买车险”、选择车型、选择投保方案这三步,就可以查看各保险公司给出的报价,进一步查看精确报价之后,就可以自行选择保险公司进行投保。
“通过支付宝,可以很方便快捷地获得好几家保险公司的车险报价。”杨澄表示,这比自己挨个去了解保险公司的报价方便很多,他同时称自己是价格敏感型客户,还希望以后能进行更多的比较。
科技力量的比拼
5月底,蚂蚁金服向保险行业开放“车险分”,以其在海量大数据、人工智能、数据建模等方面的技术,为车险精准化、人性化定价提供依据,从过去“看车下单”向“看人下单”模式所转变,靠谱的人买保险更便宜。通过人工智能等技术进行挖掘,对车主进行精准画像和风险分析,量化为300分到700分不等的车险标准分,分数越高代表风险越低。
能解决“识人”的难题,蚂蚁金服依靠的是大数据优势。同时,该公司副总裁、保险事业群总裁尹铭透露,其还有一项基于图像识别的保险应用将于近期开放。
谁能技高一筹?
做平台,离不开科技力量和连接功能的支撑。接受记者采访的保险业人士认为,科技力量与连接功能密不可分,尤其是当平台要直接面对终端消费者时:科技力量强,才能在终端呈现出简单的保险产品和购买方式,让消费者享受快捷、安全;连接能力强,才能带来用户的流量与黏度。
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