95518是哪个保险公司的电话？能投诉保险公司吗？

95518主要可以提供保险报案、保险咨询、投保缴费、保险理赔、客户回访、紧急救援、投诉举报、保险退保等全面服务;消费者不管什么时候，有任何问题，都可以寻求客服人员的帮助。

95518可以投诉保险公司。

如果消费者对人保财险公司推出的保险产品不满意，或者对保险公司提供的服务不满意的话，可以拨打95518进行投诉，保险公司会按意见进行整改，积极解决客户的问题。

若消费者对人保财险的分支营业网点不满意的话，也可以拨打95518向保险公司总部进行投诉，总部有权督促旗下的分支机构以及服务人员。

要是保险公司总部也无法解决问题，=或者保险公司存在违规违规行为，建议大家拨打12378向银保监会进行投诉，银保监会是监管所有保险公司及其分支机构的部门，向该部门如实反应，你的问题会很快得到解决。

95518理赔流程如下：

1、发生合同约定保险事故之后，拨打95518，向客服人员进行报案，简要说明情况，如实回答客服人员的问题。

2、然后在客服人员的指引下准备好需要的理赔材料，比如个人身份证件、保单合同、理赔申请书、银行卡以及事故证明材料。

3、随后将准备好的材料提交给保险公司，可以在线上传、线下网点提交也可以快递寄送。

4、最后等待保险公司进行审核，审核完成之后就会给出理赔结果通知书，确定能够理赔的话，会在3~5个工作日内将理赔金转至指定银行账户内。

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