汽车给有车一族带来了便利和乐趣，同时也带来了相应地烦恼和麻烦。随着汽车使用年限的增加，零部件老化让车辆故障率大大提高。加上天气影响，汽车随时有可能因爆胎、电路、燃油耗尽等诸多问题发生抛锚或故障，不仅会对车主的工作和生活产生影响，还会造成心理负担和情绪波动。对此，专家指出，大部分保险公司均设有道路救援服务，车主如遇到此类突发状况，可先稳定自身情绪，随即通过相应渠道向保险公司求助。
市场需求升级救援服务不可或缺
随着国内汽车保有量的增加，无论是通勤、出差还是自驾出游，汽车的使用频率和场景愈来愈多。但是，骄阳、暴雨、严寒等极端天气时刻考验着你的爱车，加上零部件损坏、老化之后没有做好及时更换和维修，致使车辆随时都有可能罢工。如果故障发生在市内，很容易造成交通拥堵，影响其他车辆行驶;如果发生在荒无人烟的郊外或者是前不着村后不着店的高速路上，极易造成车主的恐慌和焦虑。
当遭遇汽车抛锚，很多车主都会寻求道路救援的帮助，面对车主逐渐升级的救援需求，道路救援行业发展的不规范和收费标准的不透明等状况急需改善，及时、高效的救援服务更应关怀到每一位车主。
随时随地尽享24小时免费道路救援
社会在发展，车主对道路救援的需求也在从“有”向“优”升级。在商车二次费改深化的背景下，如何为车主用户提供更多有用的增值服务成为保险公司在市场竞争中制胜的关键。中国人保率先响应用户需求，为用户提供优质的车险服务，已经在车险竞争中占得先机，将会受到更多车主的青睐和好评。
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