如被投诉的保险公司经过核实后对网友投诉问题给予了解决或解答，也可将结果反馈给搜狐理财频道，搜狐理财频道会及时发布。
一、投诉公司:平安保险
投诉产品:平安健享人生住院医疗保险B款
投诉人所在地：湖北省
平安对外宣传：我们一直致力于提供高效方便的理赔服务，以“客户利益最大化”为宗旨”，但平安对待此事的消极态度和拖拉的处事进度完全不是高效和方便，也不以客户利益最大化为服务目标。与平时的宣传宗旨相悖，让人很失望！
我检查结果如下：2009年癌胚抗原：参考值0-4.3；结果1.2细胞角蛋白19片断：参考值0-3.3；结果1.0说明：肿瘤标志物没有超标。医生说平安保险公司的核保是很不专业的，是很苛刻刁难的。住院期间病人的检查报告一般都会有几项不正常的，每个人身体里面都有炎症，连感冒了就可能有炎症，况且我咳嗽一个月，喉咙都咳得红肿，医生诊断急性支气管炎和咽炎，因为身体有炎症，所以炎症检查就出现超标，就如一个发烧病人与一个不发烧病人，同时检查身体，发烧病人身体指标肯定是有几项超标的，这些检查项目指标也受到很多因素干扰和影响，例如按摩乳房和运动、情绪、治疗药品和针剂都会使检查指标出现异常现象；当病人停止用药后身体指标恢复到正常。
平安把病人住院期间检查的指标当作是正常的身体指标来做出拒保决定是错误的。平安的理赔人员根本不懂医学知识。检查报告是医生看病的依据，一切以医生的诊断结果为主，平安理赔部怎么可以单凭住院期间的几项指标来判定客户得的是什么病呢？难道你们比专业医生水平还高吗？做出这样决断未免太草率了吧？平安理赔部人员应该好好普及医学知识，不要以无中生有的理由，为了达到拒保终止客户合同目的，不履行所承诺的义务而诬陷客户身体状况。
平安拒保行为，既不符合合同规定也不符合情理,违背了诚实信用原则。核保是以医生诊断作为基础的，我也了解了其他保险公司住院医疗保险，其他公司业务员说我们公司住院医疗保险虽然没有连续5年续保功能，但是也不会理赔一次就拒保，像我这种情况在其他保险公司处理也是除外责任而已，而不是不加通知的拒保！平安保险公司附加住院保险保证5年续保，报销一次后就单方面终止整个合同是毫无道理的。这个保证5年续保产品只是吸引客户眼球的噱头，还不如其他公司没有续保功能的附加住院医疗。通过多次交涉，武汉平安保险公司没有认识到自己错误，甚至还想把所有责任推卸，解决问题毫无诚意，希望搜狐网和中国消费者报社负责人能够敦促平安及时、妥善解决问题！中国平安企业经营理念，我没有真切感受到分毫。
二、投诉公司:人保财险
投诉产品:车险
投诉人所在地：广东省
三、投诉公司:生命人寿
投诉产品:生命腾飞两全保险（B款）分红型
投诉人所在地：四川省
两个问题：保险公司对于业务员监管不力，直接导致误导和欺诈产生，银行又为这场骗局提供了便利的场所，让保险伪装成存款理财产品，也负有不可推卸的责任，我目前该怎么办，寻求支援！！
投诉产品:红双喜盈宝顺两全保险（分红型）
投诉人所在地：上海市
投诉内容：银行工作人员卖的理财产品变成了保险单，我个人有买过商业保险，现在保险公司不肯退保
五、投诉公司:天平车险
投诉内容：我于2013年8月10日有一次报案，车门撞到电线杆。当时报案后定损员上门来查看。因小区只能免费10分钟免费停车，他在十分钟内就匆忙的拍照并让我在所有文件上签字。当时他推荐我去一个他们的合作单位修车，在浦西很远的地方，我回绝了。他问我在哪修，我说还没定，可能就在附近的4S店或者一般修理厂修。他就开单子了，定损600元。后来我去了附近的修理厂修好后把发票给寄去理赔后，保险公司却通知我，说只能赔付80%，因为我没有去4S店修。并且说定损单上他们用手写了这个条款，我已经签字了。首先，那个定损员根本没有告之我如果不去4S店修，只能赔付80%。
其次，他们用手写来加条款，本身就是不合法的，我根本没有注意到他们手写加了条款，而且也没有签字认可这个人工加注的条款。我也无法确认这个手写的条款是不是事后加上去的。只有说这是一个陷井来陷害我们。如果当时他们真的慎重的提醒我，我是绝不会去普通店修的，正常人都不会这么做。事后，我也向保险客服部门投诉了，是一个叫高荣的部门经理处理的，口气强硬的表示单子上我签字认可了，就是认可了加注的条款，我无法证明条款是签字前加的还是签字后加的，就只能自己吃进，除非我走司法途径去告他们。这简直是霸王条款，强盗逻辑。当我要求再向他领导投诉时，他说他没有领导了，他说了算，并不让我再向上投诉。希望搜狐绿色通道能够帮助我讨回公道，杜绝这种黑心保险公司的不法手段和对这种通过设置陷井来损害消费者的利益的行为能有一个严历的打击。
六、投诉公司:新华保险
投诉产品:红双喜新C款
投诉人所在地：北京市
我终于忍无可忍了，如果建行的业务经理能如实地告诉我这些情况，我就不会买这个保险了，之所以没有去怀疑这个产品，是因为在银行买的，非常相信银行，从而相信建行的业务经理给介绍的是比较好的理财产品。以上说明我保证真实，绝无虚假，以上几条均可看出此业务经理利用我们老百姓对银行的信任，以高收益为诱饵，刻意回避这个产品的缺点，夸大优点，明显是在欺骗、欺诈，请问这样的银行工作人员人还有什么道德底线？
七、投诉公司:泰康人寿
投诉产品:泰康财富人生D款终身年金保险（分红型）
投诉人所在地：深圳市
八、投诉公司:中国人寿
投诉产品:国寿鸿丰两全
投诉人所在地：山东
投诉内容：2008年我买的一个国寿鸿丰产品，买了2万元存5年，当时承诺保底加分红，可以多达6000多元，2013年产品到期后，只拿到2500元而已，如果存到银行，5年的利息是5850元，人寿的解释是：分红不确定。我多次交涉无效。这种行为是一种误导和欺诈消费者的行为！不拿出数据，证明，只说一句公司效益不好就完了。
九、投诉公司:平安保险
投诉产品:金裕人生
十、投诉公司:中国人寿
投诉产品:国寿鸿丰两全保险（分红型）
投诉人所在地：山东省
投诉内容：2008年8月去银行存款时遇到中国人寿业务员，他积极向我介绍国寿鸿丰两全保险（分红型），并承诺保体保息，利息肯定比银行高，而且不用交利息税，在他的一再游说下我买了2万元5年定期，2013年8月满期后才得知我的2万元5年定期利息加分红一共才2500多元，与08年银行利率5800多元（当时的5年期利率是5.85）相差3000多元，多次投诉无果，，希望中国人寿能给我一个合理的答复！
十一、投诉公司:建信人寿
投诉产品:金富多两全保险（万能型）
投诉内容：我在建设银行存了13万多元钱，当时我存的是半年一转的定期，存了两年没动，今年7月28日我老公叫我去看看有多少利息，毕竟两年了嘛，到了银行我照实说明来意，银行人员说要取出才能算利息，我又回家拿我的身份证，银行工作人员看了后说你可以再存一年的定期，你这样不划算的我说我有此意，她就推荐我说他们建行内部发行的一种保险对我可以有益，竟能存钱还能有一份保险多好，一年就可以取出。我说我不买保险，她说这是建行里自己的险种，不是外面新华，人寿什么的，很安全的叫我放心，我想想觉得也可以，反正一年就能取出。就答应了，她就叫另外的人接待我。给了张单子要我填，我是半文盲，我填错了，她又给我一张单子，但这不是我填的，是银行里的人帮填的，银行里人太多，都不知到是作些什么的，填好后就叫我签字，我记得有很多张要我签字的，我一一签了，但我每张纸的内容我都没来得及看他就又拿去在电脑上打打的，弄好后我是14万他打成一万四，后来又搞一遍，搞清楚都十一点了，然后我急冲冲回家做饭，就把合同放下了，因为是全国有知名度的大银行，我觉得很放心的就没多看合同，反正一年后就可以取。
十二、投诉公司:中国人寿
投诉产品:国寿红丰两全保险
投诉人所在地：上海
十三、投诉公司:合众人寿
投诉产品:合众富贵长虹两全保险（分红型）
十四、投诉公司:泰康人寿
投诉产品:银保万能险
无奈之下，我们拨打泰康人寿客服热线95522进行了解，公号为2249的接线员一听原委又让我们去找当时购买的银行，并说银行里有他们公司的驻点人员。可是几年过去了，当初的银行网点早已搬迁，不知去处。但是当我们进一步询问详细信息时，该接线员便态度恶劣，极不耐烦。买保险的时候就当你是上帝，要给付了就当你是讨饭的，泰康人寿的态度未免太可耻！！业务人员不作为、接线生不了解业务，如何为客户提供服务？！且保监会早就明文规定，保险销售人员不得在银行网点驻点销售或巡点销售，2249接线员的话恰好自相矛盾，是违规销售的铁证！！
希望通过搜狐的投诉绿色通道能够帮助我们要回本该属于的钱，对于泰康人寿来说也许不算多少，但对于普通老百姓，每一分都是血汗钱！同时也希望泰康人寿正视自己的问题，提高服务素质，以负责任的态度尽快给我们一个答复，解决我们的问题，不要让“为广大客户提供‘从摇篮到天堂’持续一生的全方位金融保险服务”成为一句笑话！
十五、投诉公司:幸福人寿
投诉产品:幸福福贵宝两全保险（分红型）
投诉人所在地：北京
投诉内容：建设银行北京分行云岗支行联合幸福人寿保险欺骗储户，办理保险产品。本想到建设银行办理理财产品，却被伪装成银行工作人员的保险推销员欺骗，购买了保险。存单变成了保单！在办理的时候，工作人员根本就没有这份理财产品是一份保险，并且未明确告知这个产品的缴费期是三年，保期是六年。并且欺骗我们说一年交三万，连续交三年，三年到期就可以取出本金和利息分红。并要求我们在接听客服回访的时候，所有问题均回答“是”！
出于对建行的信任，保险单就放在家中，没有仔细翻看。过了大半年收拾家里物品的时候，发现了这份保险单，仔细一看才知道自己上当受骗了！！被恶意的欺骗了！！建行纵容幸福人寿保险公司欺骗储户的行为让人感到伤心！幸福人寿的恶意欺骗行为更是不可容忍！！！恳请搜狐理财频道为消费者主持公道！揭发幸福人寿保险公司的丑恶面容，还我们小老百姓一个公道！！
十六、投诉公司:泰康人寿
投诉产品:意外伤害医疗保险特约
投诉内容：6月2号晚，20点45左右，我骑自行车正常行驶，被一同向汽车碰倒摔伤，出现胸闷头疼头晕呼吸困难等症状被120送到医院急救中心治疗，第二天转住院并报案泰康人寿，到16日出院。这期间，泰康人寿一直没有人去看望和说明有关情况。08年因住院手术查出有房颤，本人一直没有异常感觉，至这次摔伤前一直没有吃药打针治疗。这次住院共花费9300余元，医保报销6200余元，个人承担3100余元，向泰康山东分公司申请理赔，遭到拒赔，理由是不属于保险责任范围。对此，我很有意见，请求帮助！
十七、投诉公司:阳光人寿
投诉产品:阳光人寿阳光十年两全保险
投诉人所在地：河南省
投诉内容：2012年9月29日我前往郑州市工商银行郑州富田支行办理定期存款业务被大客户部经理李娜哄骗说银行新推出的保本型高收益理财项目，说利息比银行高，而且是保本型的，资金使用灵活需要周转时可以按80%的额度免费使用半年，还所赠送两份保险，当时并没有说时保险公司的理财项目，我还有异议问她他说没事的，这是银行和保险公司之间的业务，我只是受益两份额外赠送险而已。
结果我近期需要用钱一问才知道本部不是，而是把我的定期存款变成了寿险业务，我要求退保被告知只能拿到32855元，我说那么临时周转呢，他们说不够两年不能享受，两年后享受也需要付利息，这些都是当时办理的时候没有说过的，随后查看保险单也不是我本人填写更没有我的签字，根部就不知道是银行存款变成了保险业务。希望可以解除保险合同退还本金，谢谢
十八、投诉公司:中国人寿
投诉产品:国寿美满一生年金保险（分红型）
投诉人所在地：广西省
投诉内容：我于2007年1月7日在中国人寿保险公司广西分公司浦北支公司购买了三份“美满一生”分红型保险。当时业务员吴某说你存银行也是存，放保险公司也是存，保险公司的利息比银行高，有丰厚的回报，而且有分红，还有一份保障；比银行还方便，需要用钱时拿合同到保险公司办理就可以了。现我需要用钱买房，我到保险公司前台想取回我的钱，营业员说只能退回现金价值。
十九、投诉公司:泰康人寿
投诉产品:泰康放心理财财富版终身寿险（万能型）
投诉人所在地：吉林省
投诉内容：保险公司不保险，放心理财难放心。忽悠客户还狡辩，商业欺诈招式新。上当群众擦亮眼，维法维权维公民。绿色通道济人困，盼望协助受骗人。
本人2008年8月13日在吉林市中国建设银行（高新技术产业开发区支行）办理定期存款。建行工作人员（一个身穿建行工装，女性）过来问我办什么业务，我说想办个定期存款，那个工作人员就跟我介绍一个理财产品，说是跟存银行定期一样，但收益比存定期的利息要高，然后就跟我说：在银行存5年期（当年利率为5、85%），没有这个理财产品利率高，这个产品现月结算利率高于6%。只是5年内不能取，必须得等到满5年时才能连本带息取出来。
我这几天，天天上网查有关这方面的报道，我发现全国各地有许多和我一样遭遇的人，其中有许多是通过你们保险投诉绿色通道维护了自己的权益的，我也希望你们能帮帮我，同时也呼吁全社会都能重视这个问题，希望各位专家顾问能够帮我解决问题还我公道。强烈要求退还全部本息，保护老百姓的个人权益。急盼回复！谢谢！
二十、投诉公司:华泰人寿
投诉产品:吉年红两全保险
投诉人所在地：浙江省
投诉内容：本人于2011年08月在杭州工商银行文苑支行办理取款，被一驻银行大厅的华泰人寿业务员陈素琴(1020100049709)忽悠买了该保险，陈口口声声说只要每年交10万、交满2年即可取回本金。然而2年后的今天我才发现需要交3年(共30万)、10年才能取回本金，强烈感觉受到了该业务员的误导和欺骗，但当时也没有录音证据、又对银行比较信任，这种情况该怎么办？如果退保损失巨大，请问怎样才能全额退保、或有减少损失的途径？
二十一、投诉公司:中国人寿
投诉产品:国寿美满人生年金保险（分红型）
投诉内容：谢谢在“7月的投诉情况报告”中第十份登出了我的投诉。我见第一和第三十一两份诉求问题已解决，但不知我的诉求结果如何？现补充一些情况供参考：我找过中国人寿广东分公司（办公大楼位于佛山禅城岭南大道）的喻经理，但他完全不认账，不承认误导，还要我提供证据如录音，或金玲（此人早已辞职离去）签字等，还说是对等双方签下的合同。我当然不会有证据，因为当年签那合同的双方根本就不对等。金玲清楚一切，却为了提成故意误导。后又很快消失。而我却什么都不清楚，还被故意拖延，失去十日退保期。可恨他们针对老年人的养老金下手，又利用了老年人金融知识少的弱点。正因为07，08年骗保事件太多，后来才有了保监会09年的3号令和一系列的规范文件（可惜我目前才看到）。现知道上当受骗了，又提不出证据，难道在已亏损很大的情况下，我就退不回自己的本金？我现在才明白，按现金价值表算，我永远都是巨亏，除非等到年满75岁，我才能拿回本金（2026年）。这是怎样的陷阱啊？何况，这是个身故险，我没有直系亲属需要保，保自己完全没用，没必要。这事多荒唐。谢谢！
二十二、投诉公司:中国人保寿险
投诉产品:人保寿险盛世富贵两全保险（分红型）（A款）
投诉内容：工行银行存钱被误导购买人保寿险盛世富贵两全保险，要求全额退保。2011年7月11日我父母上工商银行存款，银行业务员极力推荐父母办理人寿保险盛世富贵，本着对该行的信任，加之银行业务人员保证有丰厚的收益，利息比银行定期要高，还有红利，并且用钱可以随时取，在不清楚厉害关系的情况下父母办理了该业务。当时根本就没有告知中途退保还会有很高的损失，还有交五年十年后取。
二十三:投诉公司:中国人寿
投诉产品:国寿金彩明天两全保险B款
投诉人所在地：河北省
2，我对刘永强说，自己不打算买这个产品，我家的钱准备等儿子毕业后要给儿子买房用的，但刘永强说，买房不要紧，什么时候取钱都行，我问：取的时候不扣钱吗？刘永强明确回答:不扣！
3，刘永强在推销后说过些天会有讲师的详细讲解，让我过去听听，几天后，刘永强开车上门接我和我爱人去高碑店大酒店里听课，当时讲师讲新产品：国寿金彩明天两全产品。说是一个理财分红产品。每年收益高于银行定期存款，他说，物价一年比一年高，您的钱不去理财，就会贬值，我们帮你理财，你的钱就会保值升值，只是强调收益肯定高于银行的定期存款（所讲内容说成了理财，其实是在推销保险）……接下来介绍国寿金彩明天两全旗下的缴费方式：缴的钱越多，对应得到的礼品价值就越大，有明确讲缴多少钱对应的都有什么样的礼品，当时的礼品有毛巾被，床单，电饭锅，自行车，洗衣机等。
入保后，第一年缴费10万，就当时礼品，给三辆自行车和一条毛巾被！（通过礼品诱导投保人）而根据保监会2010年颁布的《关于加强人身保险产品说明会管理的指导意见》，各公司应合理选邀参加产品说明会的对象，应当向被邀请人明确产品说明会的举办目的，保险公司不得以赠送高价值礼品的方式或者其他方式诱导客户购买保险产品。
4，我想，存人寿保险要比存银行划算，因为刘永强讲利息比银行高，每年分红，最重要的是想什么时候取就什么时候取，不耽误给儿子买房。存银行不如存中国人寿，所以就签了合同，合同分三年，每年存10万，共30万。在2008年存了10万之后，我有所担心，想中途取出，但却被刘永强告知，现在取出需要扣除4万（当时业务员并没说扣除什么费用），吓得我六神无主，只好继续存钱。我问刘永强：不是随时用随时取吗？他说：三年期存满之后过个几年就可以随时用随时取。以此打消我的疑虑！（由于农民背景，对法律、保险业务毫不了解，只得听信刘永强所讲内容）
投诉：1，业务员未讲退保风险，不提现金价值.，更没告知中途取保将会扣费，反而说成随时可取，中途取保不会扣费；公司产品推介会上发的产品说明书上无退保说明.无现金价值说明。该公司业务员和保险人违反了《保险法》第17条：保险人应当向投保人说明合同的内容。2，签订合同中，2008.5.18年满18周岁的被保险人不是亲自签字，而是在业务员的指导下，投保人代被保险人签字。该公司业务员和保险人违反了《保险法》第34条：以死亡为给付条件的合同不是被保险人签字是合同无效。《中华人民共和国合同法》第42条当事人在订立合同过程中有下列情形之一，给对方造成损失的（缔约过失），应当承担损害赔偿责任:(一）假借订立合同，恶意进行磋商；（二）故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况；（三）有其他违背诚实信用原则的行为。
二十三、投诉公司:国寿财险
投诉产品:车辆商业险
投诉人所在地：江苏省
二十四、投诉公司:生命人寿
投诉产品:生命红上红F款两全保险（分红型）
投诉内容：2012年8月31日我到郑州市航海路中州大道的农业银行存款，在排队时一个银行的人员（当时不知道是保险人员），在银行内部设有柜台，向我介绍这款保险，当时那个人员说你的钱要是没什么急用，不如办理这个理财产品，她像问我介绍每年定存5000。一年利息大概能800多元，有宣传单页，而且这个利息在办理好十日内就可以收到，可以取出来也可以不取，不取的话会利息生利息。
二十五、投诉公司:泰康人寿
投诉产品:泰康金满舱两全保险（分红型）
投诉人所在地：陕西省
二十六、投诉公司:平安保险
投诉产品:平安智胜人生终身寿险（万能型）
二十七、投诉公司:泰康人寿
投诉产品:泰康金满仓B款年金保险（分红型）
我受到了欺骗！泰康人寿保险涉嫌欺诈误导消费者。泰康人寿以高收益送保单为幌子忽悠储户投保。）现在一年期限快满了而我想退保也找过建设银行和做这个保险的人员几次了，最终的结果是我想退可以但只能退6000多回来，要么继续交保险，我坚决不同意才导致有了我现在的求助信。
二十八、投诉公司:新华人寿
投诉人所在地：湖南省
投诉内容：被保险人陈文霞于2012年1月20日购买8.8万保险，基本保险金额为93808元。2013年7月7日乘座本村非营小型普通客车发生交通事故身亡，保险公司只按一般身故9万多赔付。而没有按合同保额+红利之和的3倍赔付。理由是该车辆违反了道路通法。(超载核载7人实载9人其中有4岁孩子2名8岁1名)。所有保险公司里面没有把乘坐超载车定为责任免除。
二十九、投诉公司:中国人寿
投诉产品:鸿丰两全保险
投诉人所在地：黑龙江省
三十、投诉公司:泰康人寿
投诉产品:泰康人寿财富人生终身年金保险（分红型）
投诉人所在地：湖南
三十一、投诉公司:嘉禾人寿
投诉产品:嘉禾金凤凰两全保险（分红型）D款
投诉内容：不告知细则误导忽悠欺诈。我跟我对象于2011年6月5日在中国农业银行市中区支行存款时，在一名着制服名叫潘延玲的人员误导下购买金凤凰两全保险（分红型）D款，因为当时她着制服，我当时以为她是农行人员，后来知道是嘉禾卖保险人员，当时潘延玲介绍："这是一款理财产品，相当于零存整取。每年存1万，连存5年。每年5.6%的利息，外加每年分红，比存银行利息高多了。”当时潘延玲并没告知我们办理的是保险产品，而是说我们存钱会附送保险，我们所做的工作就是在他们填好的表里签个字就完了，手续很简单。为了以后存钱方便，潘延玲还帮我们办理了一张农业银行卡，以便每年自动划钱转账，最还赠送给我们了一个自动烧水壶。
后来我翻出资料查看的时候发现我们办理的是嘉禾人寿的保险合同，并且背面上写着保险期间10年！5年后取出的话现金价值是22391.78元，我会损失一大部分钱，本金都回不来，我发现上当受骗了。我认为嘉禾人寿虚假宣传，把保险说成理财，说成储蓄，忽悠我，强烈要求退换我已经交的1万元本金（当时交了5000元，后来从银行卡自动划走了5000元）！
三十二、投诉公司:中国人寿
投诉内容：08年区建设银行存款，被工作人员欺骗说买中国人寿保险比存款利息高。无风险保值。今年6月24日到期当时我发现利息只有两千二百多，当时人挺多。我说不对吧，工作人员说七八月份还有到时就不用来了。跟你打到卡里。最近去问他说没有了。大家都知道2008年存五年期利是5、85，这样就少得2700多。我们都是穷苦百姓这些钱对我来说是不小的数字。请您们帮助我维权。万分感谢。
投诉产品:红福宝两全保险(分红型)
三十四、投诉公司:华泰人寿
投诉产品:吉年红两全保险（分红型）
投诉内容：我于2012年9月到郑州市顺河路工行购买理财产品，但他们一个姓田的客户经理说帮我推荐一款理财产品，承诺每年每万元962元的利息，外加分红，可以复利计息，比银行利息高很多，在她的忽悠下，我买了3万元，可办完手续拿回到家后才发现是银行保险，过了2天后找他们要求退保，她是设法不给退，后劝说我改为1万元的保单，并说存5年后就可以连本带息一起取出来，利息也是蛮高的，所以我就回去了。今年5月，因我急需用钱，想退保，经咨询华泰客服才知道要10年后我的5万元本金才能取出来，并且取现只给兑付现金价值6000元，可当时那个客户经理可从来没跟我提退保时要损失这么多，交5年后还要放到10年才行，当初要知道这种情况就退保了。现在我要求华泰公司全额退还我的款项，否则向保监会投诉他们！