非车险基础知识

核保的目的是评估风险,并决定是否接受承保、以及承保条件和费率。

2.非车险核保的重要性非车险核保对于保险公司来说具有重要意义。

通过合理有效地进行核保,可以帮助公司控制风险、提高盈利能力、维护良好的客户关系。

同时,对于投保人来说,准确评估风险可以避免购买不必要的或不适合自身需求的保险产品。

这些信息包括但不限于:姓名、年龄、性别、职业、健康状况等。

步骤二:风险评估根据收集到的信息,进行风险评估。

常见的评估因素包括投保人的年龄、职业、健康状况、家庭状况等。

步骤三:决策与报价在完成风险评估后,核保人员会根据公司的承保政策和风险评估结果,决定是否接受承保。

如果接受承保,还需要确定具体的承保条件和费率,并向投保人提供报价。

步骤四:文件签署与支付如果投保人接受了报价,核保人员会向其提供相应的合同文件,并要求签署。

同时,投保人需要按照约定支付相应的保费。

4.非车险核保的注意事项在进行非车险核保时,需要注意以下几个方面:信息真实性核实核保人员在收集到投保人提供的信息后,需要对其真实性进行核实。

风险评估准确性风险评估是非车险核保过程中最重要的环节之一。

评估结果将直接影响到是否接受承保以及相应的保费水平。

同时,要根据公司的风控要求,对高风险投保人进行额外审查或调整承保条件。

客户服务与沟通核保过程中,核保人员需要与投保人进行有效的沟通和交流。

主要内容1、保险标的2、承保险种3、保险责任4、除外责任5、保险价值、保险金额及免赔6、赔偿处理7、投保人、被保险人义务8、承保政策及实务9、基本销售流程及技巧保险合同载明地址内的下列财产可作为保险标的:(一)属于被保险人所有或与他人共有而由被保险人负责的财产;(二)由被保险人经营管理或替他人保管的财产;(三)其他具有法律上承认的与被保险人有经济利害关系的财产。

建筑物、机器设备、装置、家具、办公设施、仓储物(原材料、半成品、产成品)保险标的保险合同载明地址内的下列财产未经保险合同双方特别约定并在保险合同中载明保险价值的,不属于本保险合同的保险标的:1、金银、珠宝、钻石、玉器、首饰、古币、古玩、古书、古画、邮票、字画、艺术品、稀有金属等珍贵财物;2、堤堰、水闸、铁路、道路、涵洞、隧道、桥梁、码头;3、矿井(坑)内的设备和物资;4、便携式通讯装置、便携式计算机设备、便携式照相摄像器材以及其他便携式装置、设备;5、尚未交付使用或验收的工程。

特约财产险种名称财产基本险财产综合险+附加险不可保财产1、土地、矿藏、水资源及其他自然资源;2、矿井、矿坑;3、货币、票证、有价证券以及有现金价值的磁卡、集成电路(IC)卡等;4、文件、账册、图表、技术资料、计算机软件、计算机数据资料等无法鉴定价值的财产;5、枪支弹药;6、违章建筑、危险建筑、非法占用的财产;7、领取公共行驶执照的机动车辆;8、动物、植物、农作物。

非车险基础知识简答题库高级简答题目1、请简述保险合同的不利解释原则。

2、请列出企财险和工程险项下火灾的除外责任的情况。

3、请简述火灾事故原因分析、取证和定责时有哪些注意事项?4、请简述财产基本险、综合险主险项下的“三停”损失必须同时具备的条件。

5、某公司为其雇员投保了雇主责任保险,其雇员在因公外出采购过程中,因商场责任发生伤亡(注:商场投保了公众责任保险),你认为应该由雇主责任保险还是由公众责任保险承担赔偿责任呢?为什么?6、请简述财产险理赔时查帐的主要步骤。

7、请简述确定施救费用的原则?8、请简述存货受损时定损工作的主要内容?9、请简述雷击事故原因分析、取证和定责时有哪些注意事项?10、请从理赔的角度,简述责任险中期内发生制和期内索赔制的差异?11、核赔人员应对哪些环节进行审核?12、能繁母猪保险理赔过程中,应注意哪些要点,采取哪些措施发现和防范道德风险?13、什么是保险利益?14、财产综合险中“固定资产”和“流动资产”的保险价值一般如何确定?15、某粮油公司就其购买的袋装玉米向保险公司投保了国内水路货运险,货到目的港后,收货人发现部分玉米水湿,立即向保险公司报案。

查勘人员到达现场后,发现应立即施救整理,请问查勘人员采取或建议被保险人采取施救整理的一般做法有哪些?16、货运险理赔单证应包含哪些内容,请按装订顺序回答?17、简述意外伤害保险理赔中查勘工作的主要内容。

18、简述团体人身意外伤害保险条款约定索赔申请人索赔须提交的单证材料有哪些?19、请列举五项学生、幼儿意外伤害保险条款约定的责任免除情况。

20、请简要列举人身意外伤害保险中人身伤亡费用赔偿项目。

参考答案第一题参考答案1、不利解释即不利于合同条款起草人的解释。

对于保险合同的条款,保险人与投保人、被保险人或者受益人有争议时,人民法院或者仲裁机关应当作有利于被保险人和受益人的解释。

2、不利解释的适用前提是当事人双方就其保险条款的文字理解发生岐义才适用。

非车险基础知识一、保险基础知识1、什么就是风险?风险与保险得关系如何?答:风险来自损失得不确定性。

由于风险客观存在,即有发生损失之可能。

风险管理方式包括风险转移、风险转嫁、风险规避等。

保险属于风险转嫁得方式,客户通过支付保险费得财务手段,将风险转嫁由保险公司来承担。

2、财产保险合同得四大基本原则就是什么?答:保险行业经过长期发展积累,逐步形成了保险得4大基本原则,包括:最大诚信原则、损失补偿原则、保险利益(可保利益)原则、近因原则。

最大诚信原则:规定保险合同各方都应将关系到风险厘定与合同责任等信息,以最大诚信得态度互相披露,以减少风险调查得工作量,降低交易成本;损失补偿原则:约定被保险人不能通过保险获得超过实际损失得额外利益,以避免道德风险;保险利益原则:这就是损失补偿原则得引申原则,规定投保人在投保时,对保险标得应有保险利益,被保险人在出险时,对保险标得应有保险利益。

具有保险利益就就是对财产具有法律确认得利益,如所有权、管理权、质押权、抵押权等;近因原则:这就是界定损失就是否属于保险责任事故得基本原则,以导致事故损失最直接得原因为准。

3、诚实信用原则得主要内容有哪些?答:主要内容有告知、保证、弃权与禁止反言。

--告知就是在保险合同签订之前与执行过程中,投保人与被保险人应就保险标得重要事实告知保险人。

--保证就是指对某项事得作为或不作为,分为默示保证与明示保证。

--弃权就就是放弃主张某项权利得行为。

--禁止反言就就是对放弃得权利不得再行向对方主张。

4、什么就是非车险,包含哪些险种?答:非车险就是车险以外得其它保险,主要包括财产损失类保险(企业财产保险、家庭财产保险等)、责任保险、意外保险、货物运输保险、运输工具保险、工程保险、农业保险、短期健康险等。

非车险基础知识一、保险基础知识1、什么是风险?风险与保险的关系如何?答:风险来自损失的不确定性。

由于风险客观存在,即有发生损失之可能。

保险属于风险转嫁的方式,客户通过支付保险费的财务手段,将风险转嫁由保险公司来承担。

2、财产保险合同的四大基本原则是什么?答:保险行业经过长期发展积累,逐步形成了保险的4大基本原则,包括:最大诚信原则、损失补偿原则、保险利益(可保利益)原则、近因原则。

最大诚信原则:规定保险合同各方都应将关系到风险厘定和合同责任等信息,以最大诚信的态度互相披露,以减少风险调查的工作量,降低交易成本;损失补偿原则:约定被保险人不能通过保险获得超过实际损失的额外利益,以避免道德风险;保险利益原则:这是损失补偿原则的引申原则,规定投保人在投保时,对保险标的应有保险利益,被保险人在出险时,对保险标的应有保险利益。

具有保险利益就是对财产具有法律确认的利益,如所有权、管理权、质押权、抵押权等;近因原则:这是界定损失是否属于保险责任事故的基本原则,以导致事故损失最直接的原因为准。

3、诚实信用原则的主要内容有哪些?答:主要内容有告知、保证、弃权和禁止反言。

--告知是在保险合同签订之前和执行过程中,投保人和被保险人应就保险标的重要事实告知保险人。

--保证是指对某项事的作为或不作为,分为默示保证和明示保证。

--弃权就是放弃主张某项权利的行为。

--禁止反言就是对放弃的权利不得再行向对方主张。

4、什么是非车险,包含哪些险种?答:非车险是车险以外的其它保险,主要包括财产损失类保险(企业财产保险、家庭财产保险等)、责任保险、意外保险、货物运输保险、运输工具保险、工程保险、农业保险、短期健康险等。

6、什么是财产保险公司经营中的核保?答:核保是指保险公司对可保风险进行评判与分类,进而决定是否承保、以什么条件承保的分析过程,一般保险公司都有核保人员审核承保条件及在业务系统进行开关控制。

7、什么叫定值保险(ValuedInsurance)?答:有些财产在保险有效期内市价变动较大,如运输货物。

另有些财产在损失时难以确定其价值,或不可能复制的,如文物。

这些财产的保险金额可由保险双方约定的一个固定价值来确定,受损时不论财产当时的实际价值如何,保险人按约定的保险金额来计算赔款。

全部损失按保险金额赔偿。

部分损失按保险金额乘以损失程度进行赔偿。

8、什么叫不定值保险(UnvaluedInsurance)?答:与定值保险相对应的是不定值保险。

不定值保险在保险单上不列明保险标的的实际价值,只列明保险金额作为最高赔偿金额,保险人在保险事故发生时按损失的实际价值来计算赔款。

在损失发生后估价时,如果保险金额高于或等于财产的实际价值,保险人在保险金额限度内按实际损失赔偿。

如果保险金额低于财产的实际价值,保险人则按实际损失乘以保险金额与财产的实际价值比例进行赔偿。

9、什么叫第一危险承保方式(FirstLossInsurance)答:第一危险承保方式主要用于家庭财产保险,当财产发生损失时,不论保险金额占全部财产价值的比例如何,只要损失金额在保险金额内,保险人就得按实际损失赔偿,而不采取比例赔偿的方式。

由于销售及投保方式灵活,激活卡目前成为主要的卡单产品。

11、什么叫代位求偿(Subrogation)答:根据补偿原则,被保险人不能从保险事故中获得额外利益,因此,被保险人在获得保险人赔偿后,如果损失按照法律或有关规定应由第三者负责赔偿的,应将其原应享有的索赔权转让给保险人,由保险人向责任方追偿。

这就是保险法上所称的代位求偿。

12、什么叫重复保险?答:在有多家保险公司竞争的情况下,投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别向两家或两家以上的保险公司投保,这就构成了重复保险,其保险金额的总和往往超过保险价值。

根据补偿原则,若此项保险财产受损,被保险人所能获得的最高赔偿金额不能超过保险价值。

13、什么是保险条款?保险条款主要由哪些部分组成?答:保险条款是保险合同的重要组成部分,条款约定了保险产品的保障内容。

按监管要求,保险条款须按规定报备保监会。

保险条款的主要内容有:保险标的范围、保险责任、责任免除、理赔处理、合同效力、保证条款、特别说明条款等部分。

14、财产保险的保险价值、保险金额和保险金是一个概念吗?答:不是一个概念,其中的含义不同。

保险价值:是指投保人与保险公司订立保险合同约定的保险标的的实际价值,即投保人对保险标的所享有的保险利益的货币价值。

它是财产保险合同构成的基本要素之一。

去定保险价值的方式一般有两种:一是根据合同订立时保险标的的实际价值确定,即由双当当事人在订立保险合同时,在合同中约定,称为定值保险。

二是根据保险事故发生时保险标的的市场价值确定,称为不定值保险。

保险金额:指一个保险合同项下保险公司承担赔偿或给付保险金责任的最高限额,即投保人对保险标的的实际投保金额,同时又是保险公司收取保险费的计算基础。

保险金:保险事故发生后,被保险人获得的赔付额。

15、什么叫再保险?答:再保险是保险的二级市场,保险交易行为发生在保险人与再保险人之间。

保险人通过与再保险人订立合同,将已经承保的风险转移给另一个或几个再保险人,以降低自己的承保风险。

简单地说,再保险即“保险人的保险”。

16、在财产保险中,哪些险种的保险责任开始后,合同当事人不得解除合同?答:货物运输保险、运输工具航程保险、部分法定的责任保险(如代理人责任险等)。

二、新保险法17、新《保险法》对比旧《保险法》最核心的变化有哪些?答:围绕保护被保险人利益的主题,进一步规范投保操作,对理赔服务质量及时效明确了要求;加强对保险公司及保险中介的监管和风险防范。

18、在保护被保险人利益方面,新《保险法》有哪些特别的条款?答:首先是限制保险人合同解除权,增设了保险合同不可抗辩规则。

如新《保险法》明确规定保险人自知道解除事由起,超过30日不行使解除权的,其解除权消灭等。

这有利于督促权利行使,稳定保险合同关系,尤其是对于长期人身保险合同项下的被保险人利益的保护意义重大。

此外,还借鉴了英美法,禁止反言制度,规定保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的,保险人不得解除合同,不得免于承担保险责任。

这也减轻了投保人告知义务负担,限制了保险人的抗辩权利。

19、“理赔难”一直是保险业屡遭诟病的话题,新《保险法》能在这一领域有所监管吗?答:《保险法》草案进一步明确和规范了理赔程序和时限,具体表现为:被保险人索赔时,保险人认为被保险人等提供的有关索赔请求的证明和材料不完整的,应当“及时一次性书面”通知被保险人等补充提供,从而避免保险人以此为由拖延理赔。

其次,保险人在收到索赔申请后,除另有约定外,应当在30日内做出核定,并应将核定结果书面通知被保险人或者受益人。

督促保险公司及时受理索赔,及时核定责任。

20、在对财产保险合同的规定中有哪些部分体现了对被保险人的保护?答:长期以来,当保险标的发生转让时(例如二手车买卖),受让人能否享受原保险合同的保障,有不同理解,一直存在争议,有的认为这一规定过于烦琐,增加社会成本。

这个制度设计,逻辑清楚,平衡各方关系,尊重契约自由和特别法规定,也减少了社会成本。

21、在签订保险合同时,一般由保险公司提供格式合同,合同的哪些保险条款无效?答:(1)免除保险人依法应承担的义务的(2)加重投保人、被保险人责任的(3)排除被保险人依法享有的权利的22、在人身保险合同的规定中有哪些部分体现了对被保险人的保护答:(1)原保险法规定,在受益人故意造成被保险人死亡伤残或者疾病时,保险人不承担给付保险金责任。

这对于无辜的被保险人不公平,新保险法修改完善,规定此种情形下,实施非法行为的受益人丧失受益权,但保险人不因此免除保险责任,被保险人的利益仍然受到保护。

(2)为避免现实中某些企业投保人利用团体保险获取非法利益的现象,新保险法扩大了人身保险利益的范围,规定投保人对与其具有劳动关系的劳动者有保险利益,可以为其投保,同时规定,此种情形下,保险合同不得指定被保险人及其近亲属以外的人为受益人。

从限制受益人指定范围角度,维护劳动者等被保险人的利益。

(3)原保险法没有规定被保险人与受益人在同一事件中死亡,且不能确定死亡先后顺序时如何处理,新保险法弥补了这部分的立法空白,规定在上述情况发生后,推定受益人死亡在先,被保险人死亡在后。

保险代理机构包括专门从事保险代理业务的保险专业代理机构和兼营保险代理业务的保险兼业代理机构。

24、新保险法中,怎么定义保险经纪人?答:保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构。

三、意外险类25、意外伤害事故应具备的四大要素是什么?答:意外伤害的灾害事故应具备外来的、突发的、非本意的和非疾病的四大要素。

26、问:团体意外险,对投保人和被保险人有什么要求?答:投保人应为对被保险人有保险利益的机关、企业、事业单位和社会团体,其投保的人数必须占约定承保团体人员的75%以上,且投保人数不低于5人。

被保险人应为16周岁至65周岁、身体健康、能正常工作或正常生活的自然人或投保人与保险人协商约定认可的其他自然人。

27、常见团体意外险组合包含哪几个方面的保障?答:团体意外伤害保险、附加意外医疗费用保险、附加意外住院津贴保险。

28、意外险是否一定要记名承保?答:除建筑工人团意险按照工程造价、建筑面积方式投保外,团体意外险业务均需记名承保,列明被保险人清单。

最近监管部门尤其重视对短期意外险的监管,也要求记名投保。

29、团意险保费如何计算,计算的主要依据是什么?答:保费是保额与费率的乘积,主险、附加险需分开计算。

被保险人的工作性质是团意险计算保险费用的主要依据。

如果保险期不满一年,须乘以短期费率比例。

30、被保险人从事哪些高风险的活动列为意外险的责任免除部分?答:被保险人乘坐热气球、飞艇期间及从事潜水、跳伞、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、特技表演、赛马、赛车、滑翔运动等高风险的活动期间。

THE END
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