车险公司哪家才好?投保指南问答

学姐朋友老吴是新手司机,刚买车一年多。有一次,他载着家人去郊游,由于山路崎岖,下山途中不幸追尾,全家人愉快的心情被打破。在联系车险公司理赔时,更是糟心,一方面遭到保险公司冷漠对待,另一方面,等了好久才获得赔款,耽误了修车。从那次以后,他学精了,明白到车险公司选择的重要性,于是问了学姐车险公司方面的意见。

当前,人保、平安、太平洋都是车险公司中的佼佼者,哪家更好?请看:

车险公司并不少,为了不让老吴的窘况出现在老铁们身上,学姐决定做一期“科普”。

车险公司哪家好?十大车险公司新鲜出炉:

学姐根据服务质量、口碑信誉、公司实力、保险种类、附赠服务五个维度,排出了车险公司前三名,分别是:人保财险、平安车险、太平洋保险,下面展开来谈谈:

(一)保费收入比拼

据人保财险公开披露信息,2019年,人保总保费收入5960亿元,2012年至2018年连续七年位列港股百强,资金雄厚、实力强劲,位于国内车险行业第一位。

紧跟其后,位于国内车险行业第二位的是:平安车险。2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

位于第三的是:太平洋保险。2019年公司实现营业收入3854.89亿元,同比增长8.8%;集团净利润为277.41亿元,同比增长54.0%;集团总资产过去三年以14.4%的年复合增速增长,达15283.33亿元,发展势头猛。

在保费收入上,人保财险遥遥领先,平安车险与太平洋保险差别不大,结合其他因素来看,平安略胜一筹。

(二)偿付能力比拼

偿付能力简单来讲就是保险公司赔不赔得起钱,由综合偿付能力充足率来衡量,银保监会规定所有保险公司均不能低于100%,数值越高,能力越足。

人保财险——

据人保财险官网公布数据,截至2019年12月31日,其综合偿付能力充足率达到了282%。

平安车险——

据平安车险官网公布数据,截至2019年12月31日,其综合偿付能力充足率达到了259.71%。

太平洋保险——

据太平洋保险官网公布数据,截至2019年12月末,其太保产险的综合偿付能力充足率达到了292%。

在偿付能力上,以上三家车险公司的综合偿付能力充足率均远超银保监会不得低于100%的规定。其中,太平洋甚至反超了人保。

(三)服务评级

人保财险、平安车险、太平洋保险均多次获得保险公司服务评价AA级,似乎打成平手。但人保的服务网点渗透率极高,乡镇、村落都能找得到,服务方面更接地气。

在服务上,人保财险略胜一筹。

综上所述,以线下网点以及合作4S店的数量作为评判依据的话,人保、平安、太平洋这三家公司不相上下。不过人保、平安老牌公司底气会更足。

(一)车险种类都有哪些?

车险由交强险和商业车险组成。交强险具备国家强制性质,必须购买。商业车险则可由车主自由选择。

车险怎样买才合理、划算?学姐总结了三套适用最广的方案:

商业车险分主险和附加险。主险包括:车损险、第三者责任险、全车盗抢险、车上人员责任险,附加险包括:玻璃单独破碎险,车身划痕险、自燃损失险、涉水形式先、无法找到第三方责任险、不计免赔险等。

每种车险都保些什么?哪些情况下建议购买?学姐用图说话:

各种车险的保险责任及对应的投保建议都清楚了吗?每项建议都有渊源,由篇幅有限,想知道详情可参考学姐的私人笔记:

(二)车险价格对比

车险与人身保险不同,车险的条款以及相应的费率计算方法都由银保监会进行全国统一规定,不管车主们在哪家公司购买车险,车险条款以及保费其实都是一样的。

就以人保和平安为例,两家公司车险产品的保费如下:

可以看到,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。因此,要挑出性价比高的车险公司,只能通过各家公司的优惠政策、附赠服务以及理赔时效来判断。

(三)三家车险公司的附赠服务与理赔时效

今年车险公司的服务排名已新鲜出炉,哪些公司排在了这三家后头?等你揭晓:

1.人保财险的附赠服务与理赔时效

网上咨询,全天守候。

中国人保提供7*24小时在线答疑,提供在线车常识、车保险和车理赔等即时服务。

车险单证,四个减免。

免复印:确需提交三证,则提交方式完全电子化,免复印;逐步推行仅凭身份证“一证索赔”。

免单证:对2000元以下小额车损案件,客户无需提供修车发票;事故案情清晰免事故证明,气象灾害免气象证明,保险公司可以获取的索赔材料不用客户提供。

免奔波:在中国人保推荐的合作维修网点修车,修车发票无需客户提交,由中国人保与维修网点直接交接。

2.平安车险的附赠服务与理赔时效

在附赠服务方面,平安有以下几种服务特色:闪电快赔-先赔付,再修车,万元以下,3天到账,结案支付,60秒到账;简易理赔-人伤案件,安心理赔,上门代收理赔资料,双方都是平安车主的事故,简易理赔;免费救援-7×24小时免费道路救援全国通赔;信任赔-授信理赔信任额度,车主自主理赔,驾驶安全互助。

当然,快速理赔并不是保险公司单方努力即可,车主也得上心,车主理赔准备越充分,保险公司越容易操作。

那理赔一般流程是什么?需要准备些什么资料呢?

3.太平洋保险的附赠服务与理赔时效

在附赠服务方面,太平洋有以下几种服务特色:现场3G移动视频查勘,迅速定损;全国通赔,单证齐全即可当地理赔;专享"快易赔"上门收取理赔资料服务;1万元以内车险责任事故,资料齐全一个工作日内完成赔付。

综合来看,人保与平安的服务相对太平洋保险更周到些,比如:在车险报价都相同的情况下,可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保。

但是在实际购买车险的时候,往往“小公司”的优惠政策力度会更大,在附赠服务(比如免费年检、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面都会比大公司好。

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