电销车险续保有什么话术？许多人并不是很清楚了解，以下是小编收集整理的电销车险续保话术，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
A：您好，请问是x先生/x女士吗？
B：是的，哪位？
情况一：
B：今年的保费多少？/多少钱啊？
A：我们是按照去年您投保的险种为您计算的：车损险xx万元；第三者责任险xx万元；车上人员责任险，x座每座x万元；盗抢险xx万元；划痕险xx元；玻璃险；以及不计免赔全。商业险保费打xx折，保费xx元，交强险保费xx元，车船税xx元，共计xx元。（优惠信息可同时告知。）
PS：客户大多很在意折扣的多少，会直接对比各家保险公司报的折扣，若可出电销单，则直接用折扣系数*0。85所得的折扣告知客户。
情况二：
情况三：
B：不用了，我已经保了。（这可能是客户的托辞，我们事先通过系统确认其是否投保）
若客户还没投保——
A：您可能是托您的家人或者朋友投保的，我们看到您这部车的保单还没生效，可能是还没去办理，我们近期的优惠力度很大，您有没有兴趣听一下？（这个时候客户多半会听一下）
B：你们有什么优惠？
A：我们近期针对老客户特别推出了优惠套餐：这样的优惠力度您觉得怎么样？（这是老客户这能转享的）
若客户确实已经投保——
情况四：
B：不是还有很久才到期吗？/还早！
1、客户对我们有印象
A：您好x先生/x女士，我是在xx4S店驻点的太平洋车险某某，之前跟您联系过几次，您还记得吧？
B：哦，记得
B：我明天过来，在哪里？
A：您直接到xxx就可以办理了，记得要带上身份证/组织机构代码证复印件和行驶证。
B：我最近很忙，没办法过去办理。
B：你们的价钱太贵了！/你们的报价比别人都高！
如果不是小保险公司报的价——
A：目前市场上的保险报价都不会有太大差别的，除非险种不一样，如果是三者险保额低了或者其他险种少了，那对您是不利的，您再确认下。/我可以负责任地告诉您，价钱差这么多肯定是险种不一样，您还是先仔细确认下。（您有对比报价表吗，现在整个保险行业价格平台都是一样的，只要是保的险种一样，那价格肯定是一样的，价格有差肯定是保的险种不一样，或者说他给您设置了不足额投保，到时赔付是不能全赔的，影响您的利益。）
如果是小保险公司报的价——
A：他们的价格的确比我给您的报价低了些，可是您要想，买保险买的是保障和服务，如果得不到，价钱再低对您也没用呀。之前听说有一些客户买了小保险公司的车险，理赔的时候遇到了很多问题，闹得很不愉快，您肯定也不希望遇到这样的情况，您说是不是？（我们大保险公司是直接和车行合作的，更有保障。您只要遇到什么情况可以直接开到车行，我们有专门的接待员，小保险公司都是进不了车行的，到时理赔出现问题或者是赔付不了对您也麻烦，小保险公司都是和外面的小修车店合作，配件之类的也不正规不齐全，我们车行都是直接厂家供货的，服务各方面肯定比他们好，到时不要为了省这几块钱搞的更麻烦。）
B：你们送的东西太少了，人家xx送……
情况五：
B：我有个朋友/亲戚在xx保险，我让他帮我办理就好。
A：x先生/女士，您朋友/亲戚帮您办确实方便，但是顾及到人情，处理事故时遇到点问题您可能不方便提，这样对您是不利的。而且您的朋友/亲戚能给您的优惠我们这边也都有，而且我们是跟车行合作的，还会赠送xxxx，我们就在车行这边，您要是遇到什么问题处理起来也很方便。您看如何？
情况六：
B：我有个朋友也在太保（其他部门）
A：是这样的，他是我们公司其他部门的同事，您在他那边投保和在我们这边投保的价格是一样的，但是我们是跟车行合作的，在我们部门续保可以享受xx（车行赠送的增值优惠），同时会对xx车（此客户的车型）提供针对性服务，理赔会更加便捷。建议您还是考虑在我们部门投保，您看怎样？
2、客户对我们没印象
A：您好x先生/x女士，太平洋车险某某，之前跟您联系过几次，您还记得吧？
注意事项：
4、跟客户通话时应尽量用确定的口气，本应该是我们了解的信息，切勿出现“不知道”、“不清楚”等字眼，让客户觉得我们是很专业的。
5、说话语速要适中，语速过快客户容易听不清楚，语速过慢容易显得没有精神、没有热情。