4、查询保单信息：中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息。
2、如果您选择自助服务，请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询，我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
3、如果您选择人工服务，话务代表在确认您的身份后，将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
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中国人寿保险车险查询方法如下：
1、打开百度搜索，在搜索栏输入“中国人寿”，搜索后找到中国人寿官网并点击进入。
2、进入中国人寿官网后，在服务中心项下找到“个人客户服务”一项，点击进入。
3、进入个人客户服务后，找到“保单查询”一项，点击进入。
4、进入保单查询后，找到“保单信息查询”，点击进入。
五、进入后输入相应信息即可查询到保单的具体情况。
注意事项：
1、在网上查询中国人寿保险车险的时候，一定要注意保证账户和密码的安全。不要泄露，以免造成不必要的损失。
2、在查询中国人寿保险车险的时候，要保证网络的安全以及稳定。
3、在查询中国人寿保险车险的时候，一定要按照提示的步骤来进行操作。
人寿车险怎么查看
3、实地查询：投保人可到当地的中国人寿保险公司内找到办理车险的业务员，通过本人有效身份证进行查询。
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