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4.车辆和人身险理赔服务规范发布金融中国消费者报北京讯(记者聂国春)11月19日,中国保险行业协会(以下简称“保险业协会”)在京正式发布《机动车辆保险理赔服务规范》和《人身保险理赔服务规范》两项标准。 《机动车辆保险理赔服务规范》标准基于机动车辆保险理赔服务的特点和建设的需要,对车险理赔服务的基本要求、服务流程、服务场景、投诉处理等内容进行了统https://www.ccn.com.cn/Content/2024/11-20/1643525827.html

5.理赔服务中心车险投保电话 每日: 上午9:00-下午18:00 节假日除外 首页>企业保险>理赔指南>理赔服务中心 电话:+86-21-22272087(工作时间报案专线) 或 通过总机021-22311888转 企业理赔部 http://www.samsunganycar.com/cn/lpzn/lpfwzx/index.shtml

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7.理赔服务承诺(一)理赔服务三个一 一声问候:到达现场后,向客户使用问候语表明身份。 一张名片:主动递上名片或出示工作牌。 一套索赔指引:主动对客户进行索赔指导,发放索赔指引及相关格式单证 (二)理赔时效承诺 我公司严格按照“主动、迅速、准确、合理”的理赔原则兑现理赔服务。 https://www.champion-ic.com/cserve/

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14.警保联动新举措!重庆推出“交巡警+车险理赔”一体化查询服务近日,重庆市保险行业协会联合重庆市公安局推出“交巡警+车险理赔”集成查询服务,实现车险理赔进度“一键登录、一窗查询”。 据介绍,驾驶人如发生交通事故申请保险理赔,可登录重庆公安“警快办”微信公众号,选择“办事中心”,在“交巡警专区”中点击“车险理赔查询”,再选择保险公司即可查询本人名下车辆在有效保单年度期间http://www.cq.gov.cn/zt/shfgfgg/cqxd/202302/t20230206_11572025.html